ASA Prohíbe Anuncio de TikTok de Midnite con Personaje de IA Menor de 25

La Autoridad de Normas de Publicidad (ASA) ha prohibido un anuncio de TikTok asociado con el operador de juegos británico Midnite porque el personaje generado por IA presentado parecía ser menor de 25 años, lo que infringe directamente el Código CAP para la publicidad de juegos. La decisión de la ASA, anunciada tras la revisión de un anuncio del 3 de julio, es la última aplicación de su sistema de Monitoreo de Anuncios Activo impulsado por IA, destacando cómo el contenido generado por IA y la actividad de afiliados continúan probando los límites regulatorios.

Razones de la ASA Detrás de la Prohibición en TikTok

La decisión de la ASA encontró que el anuncio de TikTok, que mostraba a un hombre generado por IA utilizando una aplicación de juegos y promoviendo Midnite, contravenía las regulaciones del Reino Unido. El anuncio fue señalado por el propio sistema de Monitoreo de Anuncios Activo del regulador, que utiliza inteligencia artificial para identificar contenido que potencialmente infringe las normas publicitarias. Según el informe de la ASA, los prompts utilizados en la creación del personaje no mencionaron la edad o las restricciones de edad estatutarias en la publicidad de juegos. El regulador afirmó:

“Por lo tanto, no habíamos visto evidencia de que, al generar el personaje, se hubiera solicitado a la IA asegurarse de que el personaje pareciera tener 25 años o más.” — ASA

La ASA destacó las características faciales juveniles del personaje, la piel suave y un peinado infantil, junto con la vestimenta y modales que razonablemente darían la impresión de ser menor de 25 años. La conclusión: "el anuncio presentaba a alguien que parecía ser menor de 25 años jugando y desempeñando un papel significativo y, por lo tanto, infringió el código [CAP]."

Responsabilidad y Supervisión de Afiliados: El Caso Midnite-Limay Media

En su defensa, Midnite aclaró que el anuncio no fue comisionado por el operador, sino producido por el afiliado Limay Media. Midnite señaló que Limay no había sido autorizado para realizar anuncios pagos en redes sociales y que su contrato con Limay finalizó tras el incidente. La empresa dice que desde entonces ha recordado a todos los afiliados sus obligaciones bajo el Código CAP.

Limay Media admitió el error, afirmando que el anuncio pretendía representar a un adulto y que "no había intención de representar a un niño o joven." La empresa también reveló que su procedimiento estándar de aprobación, que incluye la aprobación directiva y del cliente, no fue seguido. Limay describió el evento como un "error humano aislado" con el anuncio solo estando activo unas pocas horas antes de ser retirado. En respuesta, Limay dice que implementará salvaguardias adicionales, incluyendo prompts de edad más específicos para la imagen generada por IA y evitando características que sugieran que alguien es menor de 25.

Reglas Clave: Restricciones Relacionadas con la Edad del Código CAP

Bajo las normas publicitarias del Reino Unido, nadie que esté—o parezca estar—menor de 25 años puede aparecer en anuncios de juegos. Esto incluye individuos reales y personajes creados digitalmente o por IA. La ASA destacó que el Código CAP se aplica independientemente del medio de producción. Los puntos prominentes incluyen:

• Los anuncios de juegos no deben incluir a aquellos menores de 25 años o que aparenten ser menores de 25 involucrándose o promoviendo juegos.
• El contenido de afiliados está sujeto a los mismos estándares regulatorios que el marketing controlado por operadores.
• La carga recae sobre los anunciantes para asegurarse de que toda la creatividad, incluida la generada por IA, cumple con los estándares.

El uso por parte de la ASA de su tecnología de monitoreo basada en IA también establece un precedente para un escrutinio más estricto del contenido digital, especialmente a medida que más operadores y afiliados recurren a la generación automatizada de contenido.

Fallos Previos y Paralelos de la ASA: Contraste con Otros Anuncios de Juegos

Midnite recientemente evitó la acción tras una queja de junio que involucraba a la influencer Mia Mon en TikTok; la ASA encontró que el contenido de Mon era poco probable que apelara a menores de 18 años. En otras decisiones esta semana, White Hat Gaming no enfrentó ninguna acción sobre anuncios en banner servidos por HLTV para Casimba y el Gran Ivy Casino. En este caso, la ASA juzgó que:

• Solo el 1.5% de la audiencia de Instagram de HLTV y el 3.6% de sus interacciones en X (Twitter) eran de usuarios de entre 13 y 17 años.
• No había evidencia de que los menores de 18 años representaran más del 25% de la audiencia de HLTV, el umbral para una aplicación más estricta.
• White Hat Gaming y HLTV argumentaron que la plataforma centrada en esports está destinada principalmente a adultos interesados en Counter-Strike 2; no se recibieron quejas directas de los usuarios sobre los anuncios.

Mientras tanto, la ASA dictaminó la semana pasada que un error de optimización de motores de búsqueda, que mostró un anuncio de juegos de afiliados a alguien que buscaba apoyo para juegos, infringió las normas regulatorias.

Implicaciones para Operadores, Afiliados y Publicidad Generada por IA

El caso subraya los riesgos de cumplimiento que la publicidad de marketing generada por IA presenta tanto para los operadores como para los afiliados. El contenido producido por afiliados—particularmente donde los flujos de trabajo de aprobación no se siguen rigurosamente—sigue siendo una preocupación regulatoria clave. El monitoreo impulsado por IA por parte de la ASA es ahora parte firme del escrutinio de cumplimiento en el Reino Unido, y las expectativas sobre la verificación de edad son claras: atención explícita a la edad en la creación de contenido, tanto en los prompts de IA como en la revisión humana, es ahora una necesidad operativa.

Los operadores y afiliados enfrentan una presión creciente para monitorear no solo el contenido, sino también el proceso de creación de anuncios, siendo probable que el incumplimiento de los umbrales de verificación de edad atraiga rápidamente la atención regulatoria. Si bien las herramientas de IA son ahora estándar en los flujos de trabajo de anunciantes y afiliados, la integración de la tecnología no reduce la carga de cumplimiento.

Para más información sobre las obligaciones de verificación de edad y el cumplimiento digital, consulte los desarrollos regulatorios y actualizaciones para afiliados en el sector B2B.