Soft2Bet relanza la Academia de Experiencia del Jugador en el SBC Summit 2026

Soft2Bet relanzará su Academia de Experiencia del Jugador el 29 de septiembre en el SBC Summit 2026, ofreciendo una sesión dirigida de medio día para líderes séniores en iGaming. Enmarcada como parte del programa Education+ en la MEO Arena de Lisboa, esta iniciativa promete un conjunto práctico de herramientas para equilibrar el compromiso del jugador, la retención y el cumplimiento: tres prioridades que enfrentan los operadores a medida que los mercados maduran y la presión regulatoria se intensifica.

Academia de Experiencia del Jugador: Enfoque, Formato y Audiencia

La Academia de Experiencia del Jugador, que ahora entra en su segundo año, se lleva a cabo como un evento Education+ en el SBC Summit. Soft2Bet ha posicionado la academia como un programa práctico, específicamente para ejecutivos responsables de la estrategia del jugador. La agenda abarca:

• Principios de diseño conductual para la interacción digital
• Perspectivas sobre la psicología y motivación del jugador
• Personalización en los trayectos del producto
• Marcos de retención que buscan un crecimiento sostenible

Las presentaciones, paneles, demostraciones en vivo y talleres están incluidos, reflejando un cambio de un debate teórico hacia metodologías aplicables.

Puente entre Compromiso y Cumplimiento en iGaming

Rasmus Sojmark, fundador y CEO de SBC, comentó que las mecánicas de compromiso efectivas a menudo provienen de fuera del iGaming tradicional, haciendo referencia a los videojuegos, el comercio minorista y el entretenimiento en general.

“Algunas de las mecánicas de compromiso más efectivas en iGaming vinieron de fuera de la industria. Los videojuegos, el comercio minorista y el entretenimiento han demostrado cómo las misiones, sistemas de progresión, pases de batalla y recompensas personalizadas construyen relaciones más sólidas y duraderas con los clientes. Esta Academia explorará cómo los operadores pueden adaptar esas ideas mientras reconocen las responsabilidades regulatorias de la industria.”

La sesión abordará cómo la gamificación puede apoyar la retención y monetización sin socavar las obligaciones de protección del jugador, un tema que sigue de cerca los reguladores y los equipos de cumplimiento.

Ejecución Práctica por Encima de la Teoría

David Yatom Hay, abogado general de Soft2Bet, declaró que la Academia de este año está destinada a ir más allá de la discusión conceptual.

“La segunda edición de la Academia de Experiencia del Jugador está diseñada para avanzar más allá de la teoría y centrarse en la ejecución. Proporcionará los marcos, perspectivas y estrategias necesarias para crear un compromiso más fuerte del jugador, mejorar la retención y generar resultados comerciales medibles.”

Este enfoque sugiere un cambio hacia la provisión de metodologías concretas a los delegados en lugar de un diálogo de alto nivel, con herramientas que los operadores pueden adaptar a los escenarios del mercado.

Agenda: Diseño Conductual, Psicología, Retención

Soft2Bet presentó la agenda como abarcando múltiples facetas de la gestión moderna del jugador:

• Diseño Conductual: Técnicas para fomentar hábitos saludables para la interacción con el jugador
• Psicología del Jugador: Cómo diferentes motivaciones impulsan el compromiso continuo
• Personalización: Aprovechando datos para entregar experiencias personalizadas
• Marcos de Retención: Modelos para el valor sostenible del jugador y la alineación regulatoria

El formato incluye charlas de expertos, paneles con profesionales, demostraciones en vivo de técnicas específicas y talleres interactivos. Los detalles sobre los oradores específicos y el horario de las sesiones se anunciarán próximamente.

Asistencia, Registro y Siguientes Pasos

La Academia de Experiencia del Jugador se llevará a cabo en la Sala Tejo dentro de la MEO Arena el 29 de septiembre, como parte del SBC Summit 2026. Las sesiones están dirigidas a tomadores de decisiones séniores en funciones de producto, cumplimiento y marketing dentro del sector iGaming. Soft2Bet afirmó que los detalles sobre el registro y la agenda completa se comunicarán en una comunicación posterior.

Para los profesionales de la industria interesados en los temas de gestión de jugadores, compromiso y mejores prácticas regulatorias, la Academia amplía la oferta de Education+ de aprendizaje práctico y enfocado en el mayor evento de la industria del año en Lisboa.