El CTO de Novibet sobre cómo construir un negocio de apuestas impulsado por la tecnología

El papel de la tecnología en el sector de las apuestas en línea ahora define el éxito empresarial, según el Director de Tecnología de Novibet, Yiannis Stavroulas. Antes de su aparición en la SBC Summit Lisbon, detalló cómo Novibet estructura sus operaciones en torno a una filosofía centrada en la tecnología. Stavroulas, quien se unió a la empresa a principios de este año, trae experiencia de la consultoría de tecnología empresarial y está liderando el viaje de Novibet hacia la innovación y el crecimiento.

La tecnología como fundamento

Stavroulas ve la tecnología no solo como una función de apoyo, sino como parte integral del negocio. "La tecnología y el contenido son dos mitades del cerebro de un operador digital", explica. La estrategia de Novibet se centra en una plataforma propietaria diseñada para la flexibilidad y el cumplimiento, crucial para atender múltiples mercados regulados. La arquitectura basada en la nube del sistema asegura una rápida adaptabilidad a los requisitos locales, mejorando la capacidad de la empresa para expandirse globalmente.

Características de una plataforma competitiva

Para Stavroulas, los elementos básicos de una plataforma competitiva son la estabilidad, el rendimiento, la agilidad y la escalabilidad. Estos elementos funcionan armoniosamente en Novibet debido a la sinergia entre la tecnología propietaria y los equipos de ingeniería capacitados. La empresa fomenta innovaciones en trading, cuotas y algoritmos de mercado internamente, asegurando el control sobre la ejecución.

"Un modelo organizativo sólido respalda a nuestros equipos de ingeniería", dice Stavroulas. "Este marco permite que las oportunidades del mercado se conviertan rápidamente en productos confiables sin sacrificar la seguridad ni la calidad."

Explorando el potencial de la IA

La inteligencia artificial se encuentra en la vanguardia de la transformación de la industria. Stavroulas distingue entre la IA aplicada para mejorar las experiencias del cliente y la IA que optimiza los procesos internos. La primera enriquece las interacciones con los jugadores y mejora la gestión de riesgos, mientras que la segunda sugiere un rediseño fundamental del desarrollo de software.

Él señala: "Para aprovechar verdaderamente el poder de la IA, debemos crear modelos operativos nativos de IA, moviéndonos más allá de simplemente añadir herramientas hacia la reestructuración completa del proceso."

Novibet aprovecha la IA para procesos importantes de backend como la detección de fraudes y el perfilado de clientes, aumentando la eficiencia en la toma de decisiones.

Innovación y regulación

La regulación plantea tanto limitaciones como oportunidades. Stavroulas la ve como un marco necesario, similar a las reglas de tráfico que garantizan la seguridad. "La regulación efectiva promueve el juego responsable y construye confianza", afirma. En los mercados regulados, mantener la confianza a través de la transparencia y la integridad proporciona una ventaja competitiva clave.

Los operadores con licencia, a diferencia de aquellos en espacios no regulados, dependen de construir confianza entre los jugadores, subrayando la importancia de una experiencia confiable.

Novibet en la SBC Summit Lisbon

En la SBC Summit Lisbon, Stavroulas pretende compartir las perspectivas de Novibet, enfocándose en cómo la tecnología configura la dinámica de la industria. La cumbre, programada del 29 de septiembre al 1 de octubre, reúne a 40,000 profesionales de la industria para discusiones que abarcan innovación y regulación.

Stavroulas valora el ambiente colaborativo de la cumbre, afirmando: "Es una oportunidad para retroceder, considerar tendencias genuinas y participar en conversaciones significativas que despierten nuevas ideas y asociaciones." Los asistentes pueden esperar una experiencia enriquecedora explorando cómo estos temas influyen en el panorama del juego.