Absa y PayShap impulsan la inclusión financiera en Sudáfrica
Descubre cómo Absa y PayShap están transformando los pagos digitales en Sudáfrica mediante colaboraciones estratégicas y nuevas tecnologías.

Keenan Mayet, Jefe de Banca Internacional Minorista y Pagos en Absa, subraya cómo Sudáfrica puede avanzar hacia un futuro financiero más inclusivo. En un entorno donde la economía digital y el uso de efectivo coexisten, Absa busca eliminar fricciones entre ambos universos, usando alianzas como la de Thunes para modernizar los corredores de remesas que conectan a las comunidades menos bancarizadas.
Conectando economía digital y uso de efectivo
Sudáfrica enfrenta una realidad donde las economías digital y de efectivo deberán coexistir durante un tiempo. Por ello, la meta es eliminar las fricciones entre ambos entornos en vez de forzar la digitalización. Los canales confiables, como retailers, cajeros automáticos y plataformas móviles, son esenciales para crear puentes entre las economías formal e informal. La inclusión financiera va más allá de digitalizar pagos; se trata de habilitar una participación económica más amplia. Si los pagos digitales permiten a las personas gestionar mejor su dinero y acceder a más servicios financieros, la adopción será un resultado natural.
El camino hacia la adopción de PayShap
Para que PayShap trascienda el uso entre personas y se convierta en una herramienta diaria de pago, especialmente en los municipios y mercados informales, es crucial resolver la decisión de por qué se debe usar en lugar de efectivo. La introducción del estándar QR de PayShap marca un hito importante para lograr un marco de aceptación interoperable. Para los comerciantes, los beneficios incluyen liquidación instantánea, mejor flujo de efectivo y menores riesgos de manejo de efectivo. Una vez que los consumidores confíen en PayShap para compras cotidianas, se pasará a un ecosistema de comercio digital genuino.
Alianza con Thunes: modernización de remesas
Las remesas son vitales en África, pero los corredores enfrentan desafíos de costo, velocidad y accesibilidad. La colaboración con Thunes conecta a Absa con una red de pagos digitales global, mejorando la velocidad y transparencia de los pagos transfronterizos. Las remesas digitales no solo facilitan pagos sino también abren puertas a sistemas formales, expandiendo la inclusión financiera.
Innovación móvil en el sistema financiero
Sudáfrica tiene una oportunidad única de avanzar sobre una infraestructura de pagos instantáneos y móvil. Con una población cada vez más digital, se esperan transacciones instantáneas y embebidas en experiencias diarias. Los sistemas de pago modernizados prometen no ser solo infraestructura de pago; se convierten en plataformas para la innovación, como finanzas embebidas y pagos programables.
Incentivos para comerciantes
Para los microcomerciantes, la liquidación instantánea es crucial pues mejora la liquidez. Sin embargo, el verdadero valor está en los servicios alrededor del pago, como registros digitales y acceso a capital de trabajo. Cuando el pago digital se convierte en una herramienta de crecimiento empresarial, su adopción es más sostenible.
La colaboración en Sudáfrica destaca cómo la industria está resolviendo problemas juntos para modernizar el ecosistema de pagos, promoviendo la competencia y la inclusión de forma resiliente.
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Sobre el autor

Isabela Fuentes
Corresponsal de pagos
Isabela Fuentes cubre pagos y fintech en la industria del juego: acuerdos con procesadores y PSP, lanzamientos de métodos de pago, raíles cripto y los cambios de cumplimiento que deciden con qué puede pagar el jugador en la caja. Abre con el acuerdo o el lanzamiento, nombra con precisión empresas y métodos, y traduce la jerga a lo que operadores y jugadores ganan o pierden. De PIX y el open banking a la liquidación con stablecoins, Isabela Fuentes sigue el dinero que mueve el sector.
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