Por Qué No Construir Tu Propia Infraestructura de Remesas

Para los empresarios, desarrollar una plataforma de remesas suele ser más complicado de lo esperado. Muchos optan por colaborar con socios externos en lugar de construir su propia infraestructura. Avinash Chidambaram, fundador de Cybrid, y James Wester de Javelin Strategy & Research, debatieron sobre cómo estos socios pueden ayudar en cumplimiento y creación de aplicaciones de pago en un podcast de PaymentsJournal.

Desafíos en la construcción de plataformas de remesas

Las plataformas de remesas requieren más que simplemente recaudar pagos. Su desarrollo implica recursos significativos de desarrolladores, desafíos de integración con procesos de conocimiento del cliente (KYC) y cumplimiento regulatorio. Estos requisitos varían según el negocio, lo que hace difícil replicar un modelo estándar. Enviar stablecoins, por ejemplo, tiene retos distintos en comparación con una tienda local.

La complejidad aumenta al realizar pagos transfronterizos debido a las diferencias en el cumplimiento regulatorio entre jurisdicciones. Como destacó Chidambaram: "Las complejidades en un mercado se multiplican cuando intentas ingresar a otro. Debes pensar en todas las reglas y regulaciones de cada corredor".

Trabajar con socios tecnológicos especialistas en cumplimiento puede aligerar esta carga y gestionar estos problemas de manera más eficiente y económica. Wester añadió que las empresas deben centrarse en su actividad principal y dejar que terceros gestionen las regulaciones cambiantes.

Soluciones comunes para problemas similares

Las empresas de remesas y B2B enfrentan desafíos comunes, como la recolección de datos de usuarios para cumplimiento. La implementación de APIs preconfiguradas facilita la recopilación segura de datos, disminuyendo la necesidad de recursos adicionales. La velocidad es clave en los pagos B2B, con transacciones 24/7, especialmente cuando se trata de flujos internacionales de fondos.

Chidambaram explicó que al ya asistir a clientes con pagos a China, se puede aprovechar esa experiencia para abordar los desafíos comunes, creando así un efecto de red benéfico para todos.

Desventajas de los proveedores de infraestructura

No todos los socios externos ofrecen el mismo apoyo. Muchos proveedores se enfocan en la tecnología subyacente, dejando la implementación al cliente. Chidambaram mencionó que la configuración básica puede ser sencilla, pero no siempre cumple los requisitos específicos de una jurisdicción.

El uso de repositorios de código abierto o herramientas de IA puede permitir construir bloques básicos pero falla al escalar. Otro problema común es el riesgo de fraude que puede requerir fondos de reserva, afectando directamente a las empresas.

Conclusiones finales

Para desarrollar una plataforma de remesas o pagos B2B, encontrar un socio que enfoque el desafío de manera integral es crucial. Esto permite a las empresas centrarse en el crecimiento, mientras los socios gestionan aspectos como la gestión de liquidez y el movimiento de dinero 24/7/365. Las mejores plataformas de pagos automatizan tareas necesarias como la colecta de KYC, lo que permite a los desarrolladores enfocarse en mejorar la experiencia del usuario.

Wester afirmó que "lo complicado puede ser ese 10% que no consideraste y que te puede costar una multa o la pérdida de un socio". Chidambaram agregó: "Facilitamos ir más allá de la infraestructura central. Empoderamos a los empresarios para que no tengan que preocuparse por los pagos".

Es necesario enfocarse en lo que cada empresa hace bien y dejar la gestión de pagos a quienes están capacitados para ello.