Betr Mantiene Estándares de Cumplimiento Regulado en Juegos Alternativos
El jefe legal Matt Kane describe cómo Betr aplica estrictos estándares de cumplimiento en apuestas deportivas a formatos de moneda dual, sorteos y arcade antes de la Cumbre SBC 2026 en Lisboa.
Puntos clave
- Betr aplica estándares de cumplimiento de apuestas deportivas reguladas a todos los productos de juego alternativos.
- La empresa utiliza un marco de AML y KYC basado en riesgos en formatos como moneda dual y sorteos.
- Betr enfatiza controles específicos para operadores al educar a socios de pago y bancos.
- Equipos interfuncionales gestionan riesgos de chargeback y se centran en tasas de aprobación sostenibles, no solo en volumen.
- La Cumbre SBC 2026 destacará la importancia de la disciplina de cumplimiento en categorías de juegos emergentes.
Betr aplica su marco de cumplimiento en apuestas deportivas en línea reguladas a cada nuevo producto que lanza, eligiendo no bajar los estándares de AML, KYC o fraude para formatos como moneda dual o sorteos. El jefe legal, Matt Kane, afirma que la filosofía de la empresa es comenzar con controles estrictos y ajustar solo donde las especificaciones del producto lo requieran, una postura que la empresa detallará en la próxima Cumbre SBC en Lisboa.
Aplicando Cumplimiento de Juegos Regulados a Nuevos Formatos de Apuestas
La expansión de Betr más allá de las apuestas deportivas en línea tradicionales hacia juegos sociales, experiencias de arcade y mercados de predicciones ha llevado a nuevos desafíos de cumplimiento. Según Kane, la empresa aprovechó su base en apuestas reguladas, que abarca licencias, KYC, AML, pagos y juego responsable, para mantener controles de riesgo consistentes. "La clasificación del producto puede cambiar, pero muchos de los riesgos subyacentes no", dijo Kane. Este enfoque, ejecutado por el jefe de cumplimiento de Betr, Robert Warren y su equipo, ha permitido a Betr ingresar a nuevos verticales sin reingeniería de procesos para cada línea de productos.
Controles de AML para Modelos de Moneda Dual y Sorteos
Los sistemas de moneda dual como Gold y Sweeps Coins introducen riesgos adicionales de AML, incluyendo la posibilidad de ciclos de fondos rápidos y patrones complejos de compra/redención. La solución de Betr es un enfoque basado en riesgos:
- Identificación completa del cliente al momento de la incorporación
- Monitoreo continuo de KYC y comportamiento posterior a la incorporación
- Examen centrado en velocidad o patrones inusuales, como ciclos de fondos rápidos o actividad que carece de una justificación económica
Kane afirma que la prevención del lavado de dinero efectivo debe evitar fricciones innecesarias para los usuarios genuinos mientras aplica chequeos más profundos solo donde emerja un riesgo transaccional.
Explicando el Modelo de Cumplimiento a Socios de Pago
Los formatos alternativos, especialmente los sorteos, a menudo encuentran resistencia por parte de adquirentes de primer nivel y esquemas de tarjetas, que pueden confundir las etiquetas de productos con riesgo. Kane nota que la mayor misconception es equiparar los marcos regulatorios no tradicionales con un cumplimiento más débil, cuando "un operador de sorteos puede tener fuertes controles de KYC, AML, sanciones, fraude y monitoreo de transacciones incluso cuando la ley no exige todos ellos". El enfoque de Betr es educar a los socios de pago para centrarse en los controles del operador y la disciplina interna por encima de la categoría del producto.
"No juzgues el riesgo simplemente por la etiqueta del producto: mira al operador y los controles detrás de él", dijo Kane.
Navegando la Aprobación del Esquema de Tarjetas y los Riesgos de Chargeback
Los chargebacks y las transacciones disputadas son un problema persistente para los modelos de juegos alternativos, a veces llevando a los procesadores o bancos a endurecer la autorización. Dentro de Betr, los equipos de legal, cumplimiento y pagos trabajan juntos, compartiendo datos sobre el comportamiento de los jugadores, indicadores de crimen financiero y tasas de autorización. El objetivo es aprobaciones sostenibles, no aceptación general: "Si maximizas las aprobaciones pero creas un fraude excesivo... has ganado la batalla equivocada", dijo Kane. Los procesos se afinan para equilibrar la experiencia del cliente con la gestión del riesgo para el adquirente.
Abogando por la Suscripción Basada en Riesgos en Todo el Ecosistema de Pagos
Kane pide a los esquemas de tarjetas y redes de pago que vayan más allá de la categorización basada en productos hacia una suscripción basada en riesgos específica para el operador. Esto permitiría a los operadores con controles internos robustos demostrar sus estándares y construir mejores relaciones bancarias a largo plazo. Empresas como Betr, con su experiencia en sectores regulados, pueden ayudar a impulsar este cambio. Kane argumenta: "Los productos emergentes no deberían implicar estándares emergentes de cumplimiento."
Puntos Clave sobre el Cumplimiento en la Cumbre SBC 2026
Hablando sobre 'Preparación de AML para Formatos de Juegos Emergentes' y en paneles sobre mercados de predicciones, el mensaje central de Kane es que la incertidumbre regulatoria no debería justificar estándares relajados. Los operadores en sorteos, DFS o mercados de predicciones deberían reflejar la disciplina de cumplimiento de las apuestas reguladas, independientemente de la etiqueta del producto o los debates de clasificación. Esto, afirma Kane, protege las relaciones de pago, construye confianza regulatoria y crea una operación sostenible.
Cumbre SBC 2026 en el Calendario de la Industria
La Cumbre SBC 2026 se llevará a cabo del 29 de septiembre al 1 de octubre en Lisboa, reuniendo a 40,000 profesionales de la industria para exposiciones, aprendizaje y sesiones de panel. El evento ofrece a operadores y proveedores la oportunidad de involucrarse en temas que incluyen regulación, pagos y expectativas de cumplimiento para verticales emergentes.
Preguntas frecuentes
¿Cómo aplica Betr controles de AML y KYC a productos de apuestas no tradicionales?
Betr utiliza un marco de AML y KYC basado en riesgos de su experiencia en apuestas deportivas reguladas, adaptándose solo cuando las especificaciones del producto lo requieren. Esto significa identificación del cliente, monitoreo del comportamiento continuo y enfocando chequeos más estrictos solo donde surgen riesgos transaccionales o patrones inusuales.
¿Por qué los socios de pago a veces dudan con sorteos y formatos alternativos?
Muchos bancos adquirentes y redes de tarjetas asumen que los productos no tradicionales tienen un cumplimiento más débil, pasando por alto los controles a nivel operador que Betr y empresas similares establecen. Betr trabaja para educar a los socios para juzgar los estándares de riesgo reales del operador, no solo la etiqueta del producto.
¿Cuál es el enfoque de Betr para gestionar los chargebacks y las tasas de aprobación de pagos?
Los equipos de legal, cumplimiento y pagos comparten datos operativos para equilibrar las tasas de aprobación con la minimización del fraude y los chargebacks. El objetivo es una aprobación sostenible, apoyando a clientes legítimos mientras se identifica actividad que amenaza las relaciones de pago.
¿Qué actualizaciones desea Betr ver de los esquemas de tarjetas respecto a la evaluación de riesgos?
Betr aboga por una suscripción basada en riesgos que evalúe individualmente el programa de cumplimiento y los controles de cada operador, en lugar de confiar únicamente en categorías de productos o etiquetas generales para la toma de decisiones.
¿Qué mensaje está transmitiendo Betr en la Cumbre SBC 2026 sobre formatos de juegos emergentes?
El mensaje central de Betr es que verticales nuevos o ambiguos no deben llevar a un cumplimiento debilitado. Los operadores deben mantener los estándares de apuestas reguladas, independientemente de la clasificación legal, para proteger pagos, clientes y la credibilidad de la industria.
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Sobre el autor
Oliver Grant
Corresponsal de tecnología del sector
Oliver Grant cubre la maquinaria tecnológica y de negocio del iGaming: acuerdos de plataformas y datos, herramientas de IA y cumplimiento, cambios en la afiliación y el marketing, y las cifras trimestrales detrás de todo ello. Sus artículos abren con el anuncio, citan proveedores y cifras tal como se publicaron y separan la capacidad real de la promesa del comunicado. Cuando un proveedor lanza un nuevo motor o un regulador endurece las normas de publicidad, Oliver Grant explica qué cambia de verdad para las empresas implicadas.
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