Melilla lanza dos ediciones de formación para captar talento en juego online
Cursos de 60 horas en noviembre y diciembre con presencialidad en la UNED Melilla.
Puntos clave
- AJOM y la Consejería de Innovación Tecnológica presentan dos ediciones de formación en noviembre y diciembre de 2026.
- Cada edición tiene una duración de 60 horas y se impartirá presencialmente en la UNED Melilla de 08:30 a 14:30.
- BRAIDA será la entidad formadora y los participantes recibirán un certificado de participación.
- La primera convocatoria es del 9 al 13 y del 16 al 20 de noviembre; la segunda del 9 al 11, 14 al 18 y 21 y 22 de diciembre.
La Asociación de Juego Online de Melilla (AJOM) y la Consejería de Innovación Tecnológica han presentado dos nuevas ediciones de la Formación Especializada en Atención al Cliente en el Juego Online que se impartirán en noviembre y diciembre de 2026. BRAIDA será la entidad formadora; cada edición tendrá una duración de 60 horas y las clases se celebrarán presencialmente en la UNED Melilla en horario de 08:30 a 14:30.
Fechas y formato
La primera convocatoria se desarrollará del 9 al 13 y del 16 al 20 de noviembre de 2026. La segunda edición se impartirá del 9 al 11, del 14 al 18 y los días 21 y 22 de diciembre de 2026. Ambas ediciones combinan teoría y casos prácticos.
Contenidos del programa
El programa abordará gestión de jugadores y cuentas; resolución de incidencias; pagos; verificación documental; uso de herramientas digitales; detección de riesgos y fraude; normativa aplicable; y juego responsable, con especial atención a la protección del jugador. Quienes completen el programa recibirán un certificado de participación.
Organización e inscripción
La iniciativa se enmarca en el convenio de colaboración entre la Asociación de Juego Online de Melilla (AJOM) y la Consejería de Innovación Tecnológica. Las inscripciones ya están disponibles a través de la web de AJOM. La asociación describió la acción como una apuesta por la formación ligada a las necesidades de las empresas y por el desarrollo del talento local en la industria del juego online. formación
Preguntas frecuentes
¿Quién imparte la formación y quién la organiza?
BRAIDA imparte la formación y la organizan la Asociación de Juego Online de Melilla (AJOM) y la Consejería de Innovación Tecnológica. El programa se desarrolla en el marco del convenio de colaboración entre ambas entidades.
¿Cuál es la duración y el horario de las clases?
Cada edición tiene una duración de 60 horas y las clases serán presenciales en la UNED Melilla en horario de 08:30 a 14:30. Ese horario se aplica a todas las sesiones de ambas ediciones.
¿Qué fechas cubren las dos ediciones previstas?
La primera edición será del 9 al 13 y del 16 al 20 de noviembre de 2026. La segunda edición tendrá lugar del 9 al 11, del 14 al 18 y los días 21 y 22 de diciembre de 2026.
¿Qué temas incluye el programa formativo?
El programa incluye gestión de jugadores y cuentas; resolución de incidencias; pagos; verificación documental; herramientas digitales; detección de riesgos y fraude; normativa aplicable; y juego responsable, con atención especial a la protección del jugador.
¿Cómo pueden inscribirse los interesados?
Las inscripciones están disponibles a través de la web de AJOM. La noticia indica que las plazas ya pueden solicitarse online mediante la página de la asociación.
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Sobre el autor
Emilio Navarro
Corresponsal de tecnología del sector
Emilio Navarro cubre la tecnología y el negocio transversal del iGaming: plataformas, datos e IA, herramientas de cumplimiento, marketing de afiliados, resultados financieros y las historias que no encajan en una sola rúbrica. Sus crónicas abren con el anuncio, citan proveedores y cifras tal como se publicaron y mantienen una sana distancia con el lenguaje de los comunicados. Cuando un proveedor presenta un nuevo motor o cambian las reglas del juego publicitario, Emilio Navarro cuenta qué cambia de verdad.
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