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Lottomatica Asegura un Hito de Cumplimiento ISO 37301 y Mejora su Certificación Anticorrupción

Lottomatica Group se convierte en el primer operador del sector de juegos de Italia en obtener la certificación UNI ISO 37301:2021, subrayando su compromiso con el cumplimiento y la gobernanza integrada en operaciones minoristas, en línea y de juegos.

Por Marcus WebbPublicado el 9 sept 20264 min de lecturaEurope
Oficinas corporativas de Lottomatica con logos de certificación de cumplimiento visibles en un ambiente luminoso

Puntos clave

  • Lottomatica es el primer operador del sector de juegos en Italia en obtener la certificación UNI ISO 37301:2021 para cumplimiento integrado.
  • El Grupo completó su transición a UNI ISO 37001:2025 para su Sistema de Gestión Anticorrupción, ambos certificados por RINA.
  • El alcance de la certificación incluye la Empresa Matriz y todas las operaciones concesionarias en los segmentos minorista, en línea y de juegos.
  • La acreditación de ACCREDIA asegura que el sistema de cumplimiento se alinea con estándares internacionales.

Lottomatica Group ha marcado un hito significativo en gobernanza al asegurar la certificación UNI ISO 37301:2021 para sus Sistemas de Gestión de Cumplimiento—el primer operador del sector de juegos en Italia en hacerlo—y completar una transición a UNI ISO 37001:2025 para su Sistema de Gestión Anticorrupción. Ambos sistemas fueron auditados y certificados por RINA, con la certificación de cumplimiento llevada a cabo bajo la acreditación de ACCREDIA, apoyando la alineación total con estándares internacionales.

Enfoque en el Cumplimiento Integrado Bajo UNI ISO 37301:2021

El logro de Lottomatica de la UNI ISO 37301:2021 marca la capacidad del grupo para gestionar obligaciones regulatorias, contractuales y específicas del sector de manera cohesiva. La certificación se aplica tanto a la Empresa Matriz como a sus empresas concesionarias, abarcando operaciones en los segmentos minorista, en línea y de juegos en general. Este paso sitúa a Lottomatica entre un pequeño grupo de empresas del FTSE MIB con tal reconocimiento y subraya su estatus como el primer operador de juegos italiano en alcanzar este estándar de cumplimiento.

Lo Que Implica la Certificación de Cumplimiento ISO 37301

La certificación a UNI ISO 37301:2021 indica que la empresa ha desarrollado con éxito:

  • Un marco de gestión de cumplimiento que permite la gestión sistemática de requisitos tanto obligatorios como voluntarios
  • La integración de varios controles internos y de cumplimiento en un sistema único y uniforme
  • Una consistencia metodológica en toda la organización y un mejor soporte para la toma de decisiones

El alcance de la auditoría de RINA se extendió a todas las áreas de cumplimiento y los procesos subyacentes de la empresa. Evaluó no solo la adherencia al marco regulatorio interno, sino también:

  • Cumplimiento de las obligaciones establecidas por los estándares de referencia
  • Efectividad del sistema de control interno
  • Grado de integración entre las medidas de cumplimiento y las estructuras de gobernanza del Grupo

Transición a UNI ISO 37001:2025 para Anticorrupción

Simultáneamente, Lottomatica completó la transición a UNI ISO 37001:2025 para su Sistema de Gestión Anticorrupción, un proceso que se basa en una certificación anticorrupción mantenida desde 2022. Esta transición refuerza el enfoque del grupo en prácticas comerciales éticas y fortalece aún más su infraestructura de gestión de riesgos en todos los sectores comerciales relevantes.

El proyecto de certificación dual, iniciado en septiembre de 2025, fue liderado por Francesco Lauria, quien ocupa el cargo de Director de Riesgos, Ética y Cumplimiento, así como Oficial Antisoborno y Anticorrupción de Lottomatica. Lauria comentó sobre la importancia del reconocimiento:

“Estoy particularmente orgulloso de este hito, que demuestra el compromiso continuo de Lottomatica con la búsqueda de la excelencia y el fortalecimiento de la efectividad de sus sistemas de gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento. Este resultado también representa un avance adicional en el crecimiento, la consolidación y la mejora continua del Grupo.” — Francesco Lauria

Implicaciones Estratégicas para Lottomatica Group

La alineación de Lottomatica con estándares internacionales de cumplimiento ejemplifica un enfoque proactivo para avanzar en la gestión de riesgos y la gobernanza a nivel grupal. Al ser el único operador en la industria de juegos de Italia en asegurar la UNI ISO 37301:2021, el Grupo se posiciona en la vanguardia de las mejores prácticas para la gestión empresarial responsable.

Las certificaciones fortalecen aún más los controles internos de Lottomatica y proporcionan a las partes interesadas—reguladores, inversionistas y clientes por igual—evidencia del compromiso de la empresa con la sostenibilidad y operaciones transparentes.

RINA y ACCREDIA: Socios de Auditoría y Acreditación

Las auditorías de certificación fueron realizadas por RINA, un organismo de certificación reconocido internacionalmente. La acreditación por ACCREDIA añade credibilidad adicional, confirmando que los sistemas de cumplimiento de Lottomatica están alineados con el dominio y validados externamente según normas globales.

Evolución Continua de los Controles de Cumplimiento y Gobernanza

Estas certificaciones son parte de un proceso más amplio de mejora continua dentro del Grupo Lottomatica, reflejando una estrategia a largo plazo destinada a consolidar y optimizar las actividades de cumplimiento y gobernanza en su cartera en los segmentos minorista, en línea y de juegos. El sistema de gestión de cumplimiento integrado está diseñado para proporcionar una estructura robusta para gestionar todos los tipos de obligaciones—regulatorias, contractuales y específicas del sector—dentro de un marco unificado.

Los observadores de la industria estarán atentos para ver si el enfoque de Lottomatica establece un nuevo estándar para la gestión del cumplimiento dentro del sector del juego en Italia y potencialmente en los mercados de juegos europeos.

Preguntas frecuentes

¿Qué abarca la certificación ISO 37301 de Lottomatica?

La certificación cubre sistemas de gestión de cumplimiento dentro de la Empresa Matriz y sus firmas concesionarias en operaciones minoristas, en línea y de juegos, confirmando el enfoque sistemático de la empresa hacia las obligaciones regulatorias y específicas del sector.

¿Quién certificó los sistemas de cumplimiento y anticorrupción de Lottomatica?

Tanto el Sistema de Gestión de Cumplimiento como el Sistema de Gestión Anticorrupción fueron auditados y certificados por RINA, con la certificación de cumplimiento acreditada por ACCREDIA.

¿Por qué es significativa la certificación ISO 37301 para Lottomatica?

La obtención de la UNI ISO 37301:2021 convierte a Lottomatica en el primer operador del sector de juegos en Italia en lograr este reconocimiento, alineando al grupo con las principales empresas del FTSE MIB y demostrando prácticas de gobernanza sólidas.

¿Qué mejoras aporta la ISO 37301 a la gobernanza de Lottomatica?

La certificación integra sistemas de cumplimiento y control en un único marco coherente, mejorando tanto la uniformidad metodológica como los procesos de soporte para la toma de decisiones en toda la organización.

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Sobre el autor

Marcus Webb

Marcus Webb

Corresponsal de operaciones del sector

Marcus Webb cubre las operaciones de la industria del juego: estrategia de operadores, fusiones y adquisiciones, entradas en mercados y lanzamientos de producto, desde rebrandings de casas de apuestas hasta migraciones completas de plataforma. Sus artículos citan empresas, valoraciones y jurisdicciones tal como se divulgaron y separan el anuncio de su impacto en el mercado. Cuando un grupo consolida una marca o un aspirante entra en un nuevo estado, Marcus Webb explica quién gana, quién paga y qué se cierra el próximo trimestre.

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