Mindway AI integra GameScanner con Super Technologies para fortalecer el juego responsable

Mindway AI, proveedor especializado en soluciones de inteligencia artificial orientadas al juego responsable, ha formalizado una alianza estratégica con la multinacional de tecnología de entretenimiento Super Technologies. La colaboración incluye la integración de GameScanner —herramienta de detección y monitorización reconocida por la industria— en todas las plataformas de Super Technologies, cubriendo mercados clave como Brasil, Bélgica, Rumanía, Polonia, Grecia y Serbia. El acuerdo refleja el compromiso de ambas compañías, que entienden la responsabilidad en el juego no solo como un requisito de cumplimiento, sino como un pilar para la sostenibilidad del sector.

Integración de GameScanner en mercados regulados

Tras un despliegue escalonado por mercados, Mindway AI y Super Technologies consolidan el uso de GameScanner para la protección proactiva de jugadores. Esta tecnología emplea inteligencia artificial avanzada y evaluaciones de expertos humanos para identificar patrones de riesgo antes de que escalen, permitiendo una intervención temprana en situaciones potencialmente perjudiciales. El objetivo, como destacan desde ambas partes, es reemplazar modelos reactivos por sistemas preventivos basados en datos y experiencia humana.

La cobertura de la alianza es amplia: las operaciones contemplan todos los territorios de Super Technologies, abarcando no solo América Latina y Europa Central, sino también los mercados griego y serbio. Mindway AI, ya presente en 73 jurisdicciones, adapta sus herramientas a las particularidades normativas, culturales y demográficas locales, lo que permite a sus socios cumplir con exigencias regulatorias diversas y fortalecer buenas prácticas de juego responsable.

El valor de la inteligencia artificial en la protección del jugador

GameScanner ha sido destacada por su combinación de neurociencia, algoritmos de IA y análisis humano. El sistema es capaz de analizar patrones de comportamiento en tiempo real, detectar indicios de daño potencial vinculado al juego y activar mecanismos de apoyo antes de que el problema se consolide. Esta metodología refuerza la protección al usuario e incrementa la confianza institucional sobre la capacidad de los operadores de mitigar riesgos.

Según Chris Binham, vicepresidente de compliance de Super Technologies,

“Para nosotros, la atención al cliente es ser proactivos y buscar soluciones innovadoras. GameScanner representa un referente en tecnología para juego responsable, permitiendo anticipar posibles daños y proteger a nuestros jugadores antes de que surjan problemas graves.”

Reconocimientos internacionales y compromiso sectorial

Mindway AI ha sido premiada recientemente con el Start-up Innovation Award en Davos Innovation Week y el reconocimiento a Mejor Producto o Sistema de Protección del Jugador en los European Casino Awards 2026 por GameScanner. La compañía también cuenta con distinciones relevantes en los EGR B2B y Europe Awards de este año, posicionándose como actor destacado en la integración de IA aplicada al juego responsable.

Rasmus Kjærgaard, director ejecutivo de Mindway AI, señaló:

“Tras completar el despliegue por mercados establecidos, oficializamos nuestra colaboración con Super Technologies, operador de referencia que comparte nuestra visión por un sector sostenible. Esperamos evidenciar el impacto positivo de GameScanner en contextos tan variados.”

Esta asociación ilustra la tendencia hacia estrategias personalizadas en la protección del jugador, combinando capacidades tecnológicas con experiencia local para adaptar la prevención a los marcos normativos y socioculturales de cada jurisdicción. Tanto Super Technologies como Mindway AI refuerzan la premisa de que el juego responsable constituye un elemento central para la viabilidad y reputación sostenida de la industria global.

Alcance operativo y próximos desafíos en mercados globales

El despliegue de GameScanner supone para Super Technologies la oportunidad de elevar sus estándares de protección en países con marcos normativos exigentes, como Grecia o Bélgica, y en mercados en expansión como Brasil y Rumanía. La colaboración con Mindway AI permite, además, una integración ágil en escenarios donde la legislación sobre juego responsable evoluciona rápidamente.

A medida que organismos reguladores incrementan la presión sobre los operadores para proteger a los usuarios, la adopción de soluciones como GameScanner se posiciona como un diferenciador competitivo y como respuesta efectiva a las exigencias emergentes. Ambas empresas seguirán ajustando su estrategia en función de los datos obtenidos tras la implementación, buscando no solo cumplimiento, sino la consolidación de entornos de entretenimiento seguros y sostenibles.