Playtech Asegura que el Informe Spectrum Respaldó Hallazgos Clave en la Disputa con Evolution

Playtech ha afirmado públicamente que los hallazgos del Informe del Spectrum Gaming Group, iniciado por Evolution, refuerzan varias de las afirmaciones centrales realizadas por la firma de inteligencia privada Black Cube con respecto a las prácticas de Evolution en mercados prohibidos. Esta posición surge en medio de un litigio en curso entre el proveedor Playtech, cotizado en Londres, y Evolution, tras las acusaciones de que la investigación anterior encargada por Playtech a Black Cube contenía lo que Evolution etiquetó como declaraciones falsas e incendiarias.

Contexto del Litigio: Evolution, Playtech y Black Cube

El litigio comenzó en octubre de 2025 cuando Evolution inició procedimientos por difamación, acusando a Playtech de orquestar una investigación a través de Black Cube. El bufete de abogados Calcagni & Kanefsky publicó el informe de Black Cube, lo que llevó a Evolution a responder con litigios tanto en EE. UU. como en el Reino Unido. El caso se complicó cuando Black Cube, el 8 de septiembre de 2026, presentó hallazgos del Informe Spectrum, investigación que Evolution había encargado a Spectrum Gaming Group, una consultora con sede en EE. UU.

Playtech ha aprovechado esta última presentación para afirmar que las conclusiones del Informe Spectrum se alinean con las alegaciones centrales de Black Cube: a saber, la disponibilidad continua de los juegos de Evolution en mercados donde el juego en línea es ilegal, las implicaciones regulatorias no resueltas y la falta de monitoreo activo del cumplimiento del cliente. Entre las alegaciones iniciales de Black Cube: el contenido de los juegos de Evolution es accesible en Sudán, Siria, Irán, Singapur y Hong Kong, así como a través de terceros no autorizados en España, Italia y Suecia. Aunque el Informe Spectrum no pudo verificar cada alegación, particularmente no pudo confirmar o refutar el acceso directo en Sudán, Siria o Irán, la implicación general, según Playtech, es que Evolution enfrenta riesgos de cumplimiento continuos.

Hallazgos del Informe Spectrum sobre los Mercados de Evolution y Cumplimiento

El Informe Spectrum destacó varias observaciones que se correlacionan directamente con las preocupaciones de Black Cube.

“Pudimos corroborar específicamente las acusaciones sobre el uso de los juegos de Evolution en regiones como Hong Kong, Singapur, los Emiratos Árabes Unidos (‘UAE’) y Arabia Saudita”, declaró Spectrum. La consultora confirmó que sus propios investigadores accedieron a los títulos de Evolution a través de VPN desde países donde el juego en línea sigue siendo ilegal, incluyendo Hong Kong, UAE, Arabia Saudita y Singapur, utilizando sitios como bitcasino.com y stake.com.

Spectrum también encontró que:

• Cumplimiento de contratos: Aunque los contratos de Evolution prohíben expresamente el acceso a juegos en estas jurisdicciones en la lista negra, los investigadores de Spectrum documentaron violaciones por parte de ciertos operadores clientes.
• Vacíos de monitoreo: “Evolution no realiza ninguna revisión continua de las acciones de sus clientes o de los sublicenciatarios, para monitorear ... el cumplimiento con ... los contratos”, dijo el informe. Esta falta de supervisión expone al proveedor a violaciones contractuales, dado que los juegos pueden seguir siendo accesibles en mercados prohibidos.
• Acción remedial: Spectrum observó que Evolution no había tomado medidas remediales para bloquear sitios o hacer cumplir los términos contractuales a pesar de haber sido notificado del problema.

Con respecto a las alegaciones específicas sobre Sudán, Siria e Irán, Spectrum no pudo alcanzar un hallazgo definitivo ya que Evolution no proporcionó los datos requeridos de jugadores o ingresos de esas jurisdicciones, impidiendo la verificación completa.

Problemas de AML, KYC y Monedas Virtuales en Evolution

El Informe Spectrum también exploró el cumplimiento de la legislación contra el blanqueo de capitales (AML) y la identificación del cliente (KYC). Spectrum concluyó que Evolution no realiza auditorías proactivas sobre el cumplimiento de los operadores en relación con AML, KYC o regulaciones locales, lo que constituye un "problema significativo de cumplimiento" según los estándares de Spectrum.

“Evolution no toma ninguna medida proactiva para asegurar que los operadores cumplan con los términos de los contratos, incluyendo AML, KYC y estatutos o regulaciones locales. En nuestra opinión, este es un problema significativo de cumplimiento”, afirmó el informe.

En cuanto a los pagos, Black Cube alegó, y Spectrum confirmó, que se realizaron apuestas utilizando monedas virtuales a pesar de que las políticas de Evolution estipulan que solo se permiten transacciones en moneda fiduciaria. El análisis de una hoja de cálculo de 75 páginas con la actividad de los jugadores sugirió que aproximadamente el 11.5% de las sesiones involucraron cuatro grandes monedas virtuales. Según los términos contractuales de Evolution, el uso de moneda virtual requeriría una debida diligencia más estricta por parte de los operadores, un proceso que, según Spectrum, no es monitoreado por Evolution.

Divulgación Pública y Conflicto Continuo

Playtech alabó la decisión de publicar el Informe Spectrum y reiteró su propia confianza en los hallazgos originales de Black Cube. Según Playtech, la naturaleza pública del informe de Spectrum pone en duda la insistencia anterior de Evolution de que era exculpatoria, con Playtech afirmando que la verdadera razón de la confidencialidad era la corroboración de las principales preocupaciones de cumplimiento de Black Cube.

La declaración de Playtech decía:

"Spectrum informó que Evolution ‘no toma pasos proactivos’ para asegurar que los operadores de juego que usan sus productos ‘están cumpliendo con los términos de los contratos’.”

La empresa agregó su creencia de que las autoridades regulatorias y los organismos judiciales deberían revisar ahora estos hallazgos, reiterando que esperan que el litigio respalde la legitimidad de la investigación de Black Cube y las preocupaciones planteadas.

Contexto Regulatorio y de Mercado

Ha habido más desarrollos regulatorios desde que comenzó la disputa. La División de Juegos de Nueva Jersey, en febrero de 2024, encontró que Evolution no había operado directamente en jurisdicciones prohibidas. La Comisión de Juego del Reino Unido en julio requirió que Evolution pagara un acuerdo de £4.75m después de que sus juegos fueron descubiertos en sitios de operadores no licenciados para el mercado británico, un incidente que casi llevó a una suspensión de licencia.

Por separado, en junio de 2026, el Tribunal Superior de Nueva Jersey rechazó el intento de Evolution de añadir a Playtech como un nuevo demandado en el asunto Black Cube, programando una audiencia de UPEPA para noviembre de 2026 que involucrará a Evolution, Black Cube y Calcagni & Kanefsky. Evolution puede presentar nuevas reclamaciones contra Playtech después de esta audiencia.

Los datos recientes del mercado muestran que las acciones de Playtech cayeron un 1.3% a 399p en las primeras operaciones, mientras que las de Evolution permanecieron sin cambios a SEK858 (£66). En agosto, la junta de Evolution instó a los accionistas a rechazar una oferta de compra de SEK131.7bn de Kenneth Dart.

Lo que el Informe Spectrum Significa para el Cumplimiento en el Casino en Vivo B2B

La publicación del informe Spectrum ha añadido peso al diálogo de la industria sobre la regulación, el cumplimiento y la gestión de riesgos en el suministro de casinos en vivo interjurisdiccional. Sus hallazgos subrayan el desafío continuo para los proveedores B2B de monitorear la actividad de los operadores del flujo descendente y hacer cumplir las restricciones contractuales, particularmente en mercados grises y negros. Con los entornos legales de EE. UU. y Reino Unido observando de cerca cómo los proveedores implementan controles de AML, KYC y regionales, los resultados del litigio actual podrían influir en las estrategias de cumplimiento de b2b en todo el sector.