TitanPlay obtiene la acreditación RG Check en Ontario con Delasport

Delasport ha fortalecido su oferta de Servicios Gestionados tras ayudar a TitanPlay, operador de Ontario, a alcanzar la acreditación RG Check del Responsible Gambling Council (RGC). Esta acreditación es uno de los programas más respetados en el ámbito de juego responsable. TitanPlay superó un puntaje del 80%, por encima del umbral requerido del 70%, lo que demuestra la eficacia de la plataforma de Delasport, su marco de cumplimiento y apoyo operativo en uno de los mercados regulados más exigentes del mundo.

Elementos del Programa RG Check

RG Check evalúa a los operadores en áreas clave de juego responsable, que incluyen protección del jugador, formación de empleados, autoexclusión, marketing responsable y gobernanza operativa. El proceso involucra revisiones exhaustivas de políticas, sistemas, operaciones y prácticas del personal.

Filippo Ferri, Director de Cumplimiento de Delasport, comentó:

"Lograr la acreditación RG Check en el primer intento valida fuertemente los sistemas, procesos y la experiencia integrada en la plataforma y los Servicios Gestionados de Delasport. Cumplimiento y protección del jugador están integrados en todo lo que hacemos, ayudando a nuestros socios a cumplir con los máximos estándares regulatorios mientras se enfocan en el crecimiento."

Por su parte, Sarah McCarthy, CEO del Responsible Gambling Council, afirmó:

"La acreditación refleja un verdadero compromiso con la protección del jugador. TitanPlay y Delasport demostraron ese compromiso a lo largo del proceso, cumpliendo con los rigurosos estándares de RG Check y ofreciendo a los jugadores mejores salvaguardas, mejor información y acceso más claro al soporte."

Impacto de la Acreditación en el Mercado Canadiense

El resultado valida el enfoque de Delasport de combinar tecnología con servicios gestionados prácticos. Más allá de la entrega de plataformas, la empresa apoya a los operadores a través de procesos de cumplimiento, procedimientos de juego responsable, capacitación de empleados, operaciones de soporte al cliente y marcos de protección de jugadores. El informe de acreditación también reconoce el papel de Delasport en la gestión de funciones operativas diarias clave para TitanPlay.

Este logro refuerza la posición de Delasport en Canadá. La empresa está bien posicionada para apoyar a operadores que persiguen estándares similares en Ontario, Alberta y otros mercados regulados. La Alberta iGaming Corporation (AiGC) ha anunciado que la acreditación RG Check es ahora un requisito obligatorio para todos los sitios de juego por internet que ingresen al mercado regulado de Alberta, lo que hace de Delasport un socio bien posicionado para operadores que se preparan para lanzarse en la provincia.

Para los jugadores, la acreditación RG Check indica que TitanPlay cumple con estándares independientes de juego responsable, ofreciendo salvaguardas robustas, información clara para apoyar decisiones informadas y vías accesibles para obtener soporte cuando sea necesario. El puntaje de acreditación superior al 80% destaca el compromiso de Delasport no solo de ofrecer tecnología de alto rendimiento, sino también la excelencia operativa necesaria para el éxito a largo plazo en el juego regulado.

Sobre Delasport

Delasport es un proveedor global de software para iGaming, ofreciendo soluciones de apuestas deportivas, casino, PAM, servicios gestionados, servicios de trading y herramientas de interacción con el jugador. Su solución de apuestas deportivas está diseñada para ayudar a los operadores a incrementar el compromiso, mejorar márgenes y ofrecer experiencias de apuestas localizadas en mercados regulados.

Sobre Responsible Gambling Council

El Responsible Gambling Council (RGC) es una organización independiente sin ánimo de lucro dedicada a la prevención del juego problemático. Durante más de 40 años, RGC ha sido líder en el avance del juego responsable en Canadá y globalmente a través de la investigación, estándares y asociaciones con reguladores, operadores, proveedores de tratamiento y comunidades.