Yonhap pone en duda las actividades de marketing de Grand Korea Leisure en China

Yonhap News Agency informó el 6 de octubre de 2026 que recibió alegaciones —de una fuente no identificada— de que el operador de casinos exclusivos para extranjeros Grand Korea Leisure podría estar solicitando clientes directamente en China y sus Regiones Administrativas Especiales. El informe indica que GKL ha enviado en años recientes a personal de marketing y a altos directivos en viajes de negocios a Macao, Hong Kong, Singapur y Mongolia, donde supuestamente participaron en actividades de gestión de clientes que podrían entrar en territorio penal según la ley china.

## Qué dice Yonhap sobre las actividades de marketing de GKL en China

El artículo de Yonhap cita a una fuente que afirma que “en los últimos tres años, GKL ha enviado de forma consistente empleados a lugares como Hong Kong, Macao, Singapur y Mongolia para reunirse en persona con clientes locales.” La fuente detalló conductas específicas: compartir comidas con clientes existentes y comprarles regalos, y señaló viajes realizados por el jefe de marketing de GKL a Hong Kong y Macao a principios de 2026.

La fuente anónima contrastó las visitas rutinarias de referencia con la solicitud directa: “Existe una diferencia fundamental entre recorrer instalaciones de casinos o reunirse con funcionarios locales para fines de benchmarking y reunirse directamente con clientes para solicitar visitas al casino. En este último caso se requiere una revisión previa exhaustiva para asegurar el cumplimiento tanto de las leyes locales como de las chinas.” Yonhap también informó inquietudes de que estas actividades podrían violar la ley penal china si trascendieran la mera gestión de relaciones.

## Respuesta de GKL y posición de la empresa

Grand Korea Leisure negó las acusaciones en un comunicado escrito a Yonhap. La compañía dijo: “No realizamos actividades de ventas localmente, como solicitar directamente visitas al casino o reclutar nuevos clientes. Nuestras operaciones se centran en responder a consultas y peticiones de clientes existentes, recopilar opiniones de clientes y proporcionar apoyo para viajes a Corea y servicio general al cliente.”

GKL también declaró a Yonhap que “desde el incidente de 2015 no hemos realizado viajes de negocios relacionados con marketing a China.” La empresa opera tres casinos en Seúl y Busan bajo la marca Seven Luck y es un operador líder de casinos exclusivos para extranjeros en Corea del Sur.

## Marco legal: la ley penal china y el Artículo 303(3)

China modificó su Código Penal en diciembre de 2020 mediante la Enmienda (XI) al Código Penal para penalizar la organización de ciudadanos chinos para apostar en el extranjero. La enmienda introdujo el Artículo 303(3), que establece que quien organice a ciudadanos chinos para participar en apuestas en el extranjero, cuando la cuantía sea considerable o existan otras circunstancias graves, será castigado conforme a las disposiciones que se aplican a la operación de un casino.

Las penas previstas oscilan desde un máximo de cinco años de prisión, detención y multa en casos ordinarios, hasta entre cinco y diez años de prisión y multa en casos graves. Las autoridades chinas han dejado claro que la disposición se aplica independientemente de la nacionalidad del organizador y cubre tanto visitas físicas a casinos en el extranjero como el juego transfronterizo online.

## Contexto histórico: detenciones de 2015 y 2016, y escrutinio posterior

El informe de Yonhap evoca explícitamente un episodio previo de ejecución. En 2015 las autoridades chinas arrestaron a 14 empleados surcoreanos de casinos empleados por Grand Korea Leisure y Paradise Co por reclutar ciudadanos chinos para apostar. También fueron detenidos empleados de agencias de viajes chinas en aquel momento. Las acusaciones se centraron entonces en incentivos supuestamente ofrecidos a clientes chinos, incluidos vuelos gratis, alojamiento gratuito y entretenimiento para atraer viajes a Corea.

Las acciones de 2015 contra el personal de casinos surcoreanos fueron seguidas por un conjunto más amplio de medidas de aplicación. En octubre de 2016, las autoridades chinas arrestaron a 19 empleados de Australia’s Crown Resorts en relación con actividades de reclutamiento similares. Investigaciones posteriores sobre Crown en 2020 y 2021 hallaron que la empresa había discutido las detenciones en Corea como una advertencia que no siguió completamente.

## Escrutinio doméstico relacionado y cifras financieras

La nota de Yonhap aparece mientras GKL enfrenta otro tipo de atención regulatoria en Corea del Sur. El Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo de Corea del Sur habría abierto una investigación sobre la posibilidad de que la compañía haya inflado artificialmente las cifras de visitantes de 2025 para mejorar las evaluaciones de gestión.

GKL declaró ingresos totales de casino por KRW227.2 mil millones (US$148 millones) en los seis meses hasta el 30 de junio de 2026, lo que representa un aumento interanual del 8.2%. La compañía opera bajo la marca Seven Luck en sus tres propiedades exclusivas para extranjeros en Seúl y Busan. Los lectores que busquen contexto regulatorio pueden consultar [la cobertura de reguladores](/regulation) y las listas de productos orientadas al consumidor del operador en [casino](/casino).

## Qué significa esto para operadores y reguladores

El informe de Yonhap vuelve a poner el foco en las prácticas de marketing transfronterizo y en cómo los operadores gestionan el riesgo de cumplimiento cuando el personal se reúne con clientes en el extranjero. Las preguntas clave de cumplimiento planteadas por las fuentes y por la redacción del Artículo 303(3) son:

1. 1. ¿Fueron las visitas al extranjero puramente servicio al cliente y benchmarking, o implicaron reclutamiento activo?

2. 2. ¿Incluyeron las actividades incentivos que entrarían en la definición de organizar a ciudadanos chinos para apostar en el extranjero?

3. 3. ¿Ha aplicado GKL una revisión legal antes de cada viaje con atención al cliente en jurisdicciones de alto riesgo?

Las autoridades regulatorias en China y Corea del Sur evaluarán el comportamiento frente a la enmienda del Código Penal y a las condiciones de las licencias domésticas. La pesquisa a nivel ministerial en Seúl añade un ángulo de cumplimiento doméstico paralelo para GKL.

“No realizamos actividades de ventas localmente, como solicitar directamente visitas al casino o reclutar nuevos clientes,” afirmó GKL a Yonhap, insistiendo en que su trabajo en el extranjero se limita a responder consultas y a apoyar viajes a Corea.

El informe deja abiertas preguntas fácticas que solo un órgano investigativo o un tribunal pueden resolver. Las fuentes de Yonhap son anónimas; la negación de GKL es explícita. Los riesgos operativos y legales, sin embargo, son concretos: la disposición del Código Penal conlleva penas de prisión y multas y se aplica a nacionales extranjeros que organicen a ciudadanos chinos para apostar en el extranjero.

## Posibles próximos pasos y aspectos a vigilar

Las investigaciones del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo y cualquier seguimiento por parte de las autoridades chinas determinarán si los hechos justifican sanciones o cargos penales. Participantes del mercado y proveedores que ofrezcan servicios de cumplimiento y gestión de viajes a operadores exclusivos para extranjeros deben esperar una demanda renovada de protocolos de revisión legal, aprobaciones de viaje y registros auditables de interacciones con clientes.

Los observadores del mercado deberán prestar atención a declaraciones formales del Ministerio de Cultura, Deportes y Turismo, a cualquier informe de seguimiento por parte de Yonhap y a si las autoridades chinas abren una investigación paralela. El registro fáctico dependerá de las fechas de viaje, los participantes en las reuniones y la naturaleza de los incentivos ofrecidos a los clientes.