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Liquor & Gaming NSW multa a dos locales tras inspecciones por el cierre de pokies

Inspecciones revisaron 51 locales; quedan 70 más en evaluación

Por Eleanor WhitfieldPublicado el 12 oct 20266 min de lecturaAsia Pacific
Inspección de cumplimiento regulatorio de máquinas poker y un aviso que muestra horas de cierre de 4:00 a 10:00 en locales de NSW

Puntos clave

  • Liquor & Gaming NSW inspeccionó 51 locales el 12 de octubre de 2026 y multó al Crown Hotel en Camden y al East Cessnock Bowling Club.
  • Setenta locales adicionales permanecen en evaluación y 32 recibieron educación o apoyo de cumplimiento.
  • Todas las máquinas de juego de NSW están conectadas al Centralised Monitoring System, que registra actividad durante el cierre de 4:00 a 10:00.
  • El gobierno revocó la mayoría de las variaciones en marzo de 2026 tras una revisión que había detectado 673 locales con variaciones.

Liquor & Gaming NSW realizó controles de cumplimiento sobre las horas de cierre de máquinas poker el 12 de octubre de 2026 y multó a dos locales, amonestó a uno y derivó a otro para acciones disciplinarias tras inspeccionar 51 locales. El regulador dijo que 70 locales adicionales permanecen en evaluación y que 32 recibieron educación o apoyo de cumplimiento cuando los problemas eran puntuales o estaban fuera del control del local.

## Qué encontró L&GNSW en las primeras 51 revisiones de locales

La revisión se centró en hoteles y clubes registrados en el área metropolitana de Sídney, el Hunter y la Costa Norte para comprobar el cumplimiento del cierre obligatorio de máquinas de juego de 4:00 a 10:00. La operación implicó sanciones económicas para el Crown Hotel en Camden y el East Cessnock Bowling Club; el comunicado no revela los importes de las multas ni describe las infracciones concretas en esos locales. Un local recibió una amonestación oficial y otro fue remitido para acciones disciplinarias formales. L&GNSW indicó que 32 locales adicionales recibieron educación y apoyo de cumplimiento.

L&GNSW describió la campaña como dirigida por inteligencia, usando análisis de datos en tiempo real, inspecciones in situ y comprobaciones de registros. El departamento señaló que todas las máquinas de juego de NSW están conectadas al Centralised Monitoring System (CMS), que registra la actividad durante las horas de cierre obligatorias y se utilizó para identificar posibles infracciones.

«La gran mayoría» de los locales revisados había cumplido sus obligaciones, dijo el Director Ejecutivo de Operaciones Regulatorias de L&GNSW, Dimitri Argeres, advirtiendo a la vez que «las infracciones significativas o repetidas atraerán una acción regulatoria más contundente».

## El marco jurídico y regulatorio del cierre

El cierre de seis horas se aplica desde mayo de 2003 en virtud de la sección 39 del Gaming Machines Act 2001. Las variaciones a ese cierre obligatorio podían ser concedidas por la Independent Liquor & Gaming Authority por circunstancias específicas —precintos turísticos, locales que abren temprano o dificultades financieras— y muchas de esas variaciones databan de más de 20 años.

Una revisión de Liquor & Gaming NSW en 2024 identificó 673 locales con variaciones. Tras la Roadmap del Independent Panel on Gaming Reform, entregada en noviembre de 2024, y una revisión ministerial ordenada en diciembre de 2025 por el Ministro de Juegos y Carreras David Harris, el gobierno procedió a revocar la mayoría de las variaciones. Para el 24 de marzo de 2026, L&GNSW había revocado 649 variaciones y la Independent Liquor & Gaming Authority otras diez; el ministro informó que 49 de 62 solicitudes para mantener una variación fueron rechazadas. L&GNSW afirma que un pequeño número de locales ha recibido desde entonces aprobación para conservar cierres de tres horas, pero no divulgó cuántos.

## Cómo el sistema de monitorización respalda la aplicación

El Centralised Monitoring System proporciona una señal binaria de cumplimiento: una máquina queda registrada como operando durante 04:00–10:00 o no. L&GNSW recordó a los locales en noviembre de 2025 que las causas habituales de registros de operación durante las horas de cierre han incluido personal que cobra créditos jugando en las máquinas, limpiadores que activan máquinas y locales que permanecen abiertos para la venta de alcohol mientras las máquinas siguen funcionando.

Esa certeza técnica aporta un punto de partida probatorio claro para las acciones de cumplimiento. La publicación por parte del departamento de qué locales fueron revisados y los resultados aporta transparencia regulatoria sobre el alcance de la operación, pero L&GNSW no facilitó los importes en dólares de las multas ni descripciones específicas de las infracciones. El regulador indicó a los locales que las inspecciones basadas en inteligencia continuarán y que los asuntos que muestren incumplimiento significativo o repetido se escalarán.

## Dónde encaja esto en el programa de reforma más amplio de NSW

La aplicación del cierre es una medida dentro de un paquete de políticas más amplio anunciado por el gobierno de NSW el 25 de agosto de 2026. El paquete incluye un registro estatal de exclusión con emparejamiento biométrico facial obligatorio desde 2028, una mayor tasa de pérdida de derechos de juego, el fin de los programas VIP de juego y la infraestructura para el juego voluntario basado en cuentas. El gobierno también redujo el límite de entrada de efectivo en máquinas nuevas de A$5,000 a A$500 en 2023.

Liquor & Gaming NSW declaró que el estado tiene aproximadamente 87,000 máquinas poker en alrededor de 2,100 clubes y hoteles. El recuento de Wesley Mission a partir de datos de L&GNSW situó las pérdidas de jugadores en máquinas de NSW en casi A$9.3 billion en 2025.

El ministro David Harris enmarcó las reformas como un equilibrio entre la reducción del daño y la huella económica de la industria, señalando que el sector emplea a más de 150,000 personas en NSW. El paquete de reformas de agosto del gobierno también se compromete a revisar la duración del propio periodo de cierre.

## Comparación con el enfoque de Victoria sobre las horas de cierre

Victoria implantó un cierre uniforme de 4:00 a 10:00 en hoteles y clubes desde el 30 de agosto de 2024 a través de la Victorian Gambling and Casino Control Commission. Ese regulador ofreció a los locales la desactivación automática de máquinas a través de su proveedor de monitorización y adoptó una postura de tolerancia cero para el juego durante las horas de cierre en locales que no se inscribieron. El paquete de Victoria también introdujo juego con tarjeta obligatorio, precompromiso y un límite de carga de A$100.

NSW ha optado por una vía de cumplimiento proporcional que incluye educación para fallos puntuales o menores, reservando acciones escaladas para incumplimientos repetidos o graves. La diferencia de enfoque subraya las opciones de política que los reguladores pueden elegir entre automatización y una aplicación graduada.

## Qué vigilar a continuación

Las inspecciones continúan: L&GNSW tiene 70 locales adicionales en evaluación. La revisión gubernamental del periodo de cierre podría recomendar una duración mayor; Wesley Mission y varios consejos locales han defendido un cierre de medianoche a 10:00. Permanece abierto si L&GNSW publicará los importes de las multas y las descripciones de las infracciones. Esas divulgaciones permitirían a operadores y al público evaluar la escala de las sanciones frente a casos anteriores, como el Concourse Hotel en Wynyard, que fue multado con A$110,000 en 2025 por la operación de 29 máquinas fuera de las horas autorizadas.

Los operadores y los equipos de cumplimiento deben esperar monitorización continua impulsada por el CMS, más inspecciones y posibles cambios en la duración del cierre si la revisión del gobierno encuentra distinta evidencia sobre riesgos y daños.

Preguntas frecuentes

¿Qué locales fueron multados en la operación de cumplimiento de L&GNSW?

El Crown Hotel en Camden y el East Cessnock Bowling Club fueron multados tras las revisiones de 51 locales; L&GNSW no divulgó los importes de las multas ni los detalles concretos de las infracciones.

¿Cómo detecta L&GNSW si una máquina operó durante las horas de cierre?

L&GNSW se apoya en el Centralised Monitoring System, que registra la actividad de las máquinas y documenta cualquier juego entre 04:00 y 10:00. Los datos del CMS se usaron junto con inspecciones y comprobaciones de registros para identificar posibles incumplimientos.

¿Cuántos locales han tenido revocadas las variaciones de cierre en NSW?

Para el 24 de marzo de 2026, Liquor & Gaming NSW había revocado 649 variaciones y la Independent Liquor & Gaming Authority otras diez, tras una revisión que inicialmente identificó 673 locales con variaciones.

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Sobre el autor

Eleanor Whitfield

Eleanor Whitfield

Corresponsal de regulación

Eleanor Whitfield sigue la legislación del juego, las licencias y las medidas de los reguladores en los mercados clave: de la UKGC, la MGA y la GGL alemana a la DGOJ española y el mapa estado por estado en América. Sus artículos responden con precisión a tres preguntas — qué cambió, dónde y a quién afecta — con jurisdicciones, fechas de entrada en vigor y sanciones citadas tal como se publicaron. Los responsables de cumplimiento y los operadores leen a Eleanor Whitfield para saber qué normativa se movió antes de su próxima reunión.

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