RG24seven lanza RG-CERTIFIED: formación certificada en cumplimiento para el sector del juego

RG24seven Virtual Training ha puesto en marcha RG-CERTIFIED, un programa internacional de capacitación en cumplimiento normativo dirigido a organizaciones de la industria del juego. El lanzamiento se enfoca en operadores de juego presencial y online, proveedores de productos, reguladores y otras entidades del sector, ofreciendo contenido validado por BMM Testlabs y funcionalidades como reportes listos para auditoría.

RG-CERTIFIED: respuesta a las exigencias regulatorias en el sector del juego

RG-CERTIFIED está diseñado específicamente para cubrir las necesidades de formación en cumplimiento de los actores de la industria del juego global. La propuesta incluye módulos sobre Juego Responsable, Prevención de Lavado de Dinero, Concienciación sobre Trata de Personas, Ciberseguridad, Apuestas Deportivas, Juego Presencial y Online, Juego Tribal y cumplimiento regulatorio. El contenido, según RG24seven, no se adapta de materiales corporativos genéricos sino que se elabora ex profeso para el ecosistema del juego.

Entre los elementos clave del programa destacan:

• Contenido certificado por BMM Testlabs.
• Aprendizaje interactivo con evaluaciones de conocimiento.
• Certificados de finalización para los participantes.
• Seguimiento en tiempo real del progreso de cada usuario.
• Reportes diseñados para ser auditables por autoridades o terceros.

“RG-CERTIFIED fue creado por y para la industria del juego. Al combinar experiencia sectorial, contenido homologado para el cumplimiento y reportes auditables, el programa ayuda a reforzar la integridad y la seguridad en las operaciones”, afirmó Wendy Anderson, CEO de RG24seven.

Cumplimiento y reporte audit-ready: diferencia en la formación certificada

El valor añadido del programa RG-CERTIFIED, respecto a otras ofertas del mercado, reside en el enfoque integral hacia el cumplimiento y la trazabilidad documental. La integración de reportes audit-ready facilita la labor tanto para los operadores como para los reguladores, que requieren evidencia documentable del cumplimiento de la formación.

El reconocimiento por parte de BMM Testlabs, un laboratorio de certificación de referencia en la industria, refuerza la validez del contenido frente a organismos reguladores de diversas jurisdicciones. Los reportes se generan en tiempo real y documentan tanto el progreso individual como la culminación de los cursos, permitiendo a las organizaciones responder eficazmente a eventuales inspecciones o requerimientos regulatorios.

Cobertura temática adaptada a operadores, reguladores y proveedores

La estructura curricular de RG-CERTIFIED incluye temáticas que reflejan las exigencias legales y reglamentarias a escala internacional:

• Juego Responsable: estrategias, protocolos y marco normativo.
• Prevención de Lavado de Dinero (AML): control de riesgos y detección de operaciones.
• Concienciación sobre Trata de Personas: identificación de señales de alerta y actuación.
• Ciberseguridad: protección de datos y acceso, riesgos emergentes.
• Apuestas Deportivas: enfoques regulatorios y buenas prácticas.
• Cumplimiento en juego presencial, online y tribal.

La plataforma permite desplegar el programa de manera autónoma o integrarlo junto a RG-ONE, la solución de onboarding y actualizaciones formativas de RG24seven. Así, los operadores pueden elegir el esquema que más se ajuste a sus obligaciones regulatorias y de capacitación interna.

Disponibilidad y próximos pasos para organizaciones del sector

RG-CERTIFIED ya está disponible para operadores de juego, reguladores y proveedores a nivel global. Las organizaciones interesadas pueden solicitar demostraciones personalizadas y conocer el funcionamiento del programa. La implementación como producto independiente o en conjunto con otros sistemas de formación amplía su flexibilidad de adopción.

El desarrollo de programas como RG-CERTIFIED responde a la presión normativa para elevar los estándares de seguridad, ética y cumplimiento en toda la cadena de valor del juego. El reporte audit-ready y la validación de un tercero, BMM Testlabs, permiten a las empresas anticipar inspecciones y demostrar proactividad ante los reguladores.

Para más información sobre tendencias regulatorias y formación en cumplimiento, el lector puede consultar nuestra sección especializada en regulación o las novedades del segmento B2B.