Apuestas en la Copa Mundial: ¿Solo un 1% de aumento en los ingresos para los operadores?

Mientras se desarrolla la Copa Mundial en Estados Unidos, México y Canadá, los operadores de apuestas están evaluando el impacto financiero del torneo. A pesar de su popularidad, el evento contribuye solo con aproximadamente 1% a los ingresos anuales de los operadores, según Stella David, CEO de Entain. El papel del torneo puede radicar más en la adquisición de clientes que en flujos de ingresos directos.

El impacto en los ingresos de torneos mayores

El banco de inversión Macquarie predijo que las apuestas globales de la Copa Mundial podrían alcanzar los $50 mil millones. Sin embargo, Entain transmite una perspectiva más modesta, estimando un impacto del 1% en los ingresos anuales. Según Ed Birkin de H2 Gambling Capital, los torneos importantes funcionan principalmente como herramientas de adquisición de clientes y contribuyen alrededor del 7% al volumen de apuestas deportivas en ciertos mercados.

La influencia de los resultados de los juegos

La expansión de este año de la Copa Mundial para incluir 48 equipos ha llevado a un aumento en los partidos y resultados inesperados, impactando el rendimiento de los operadores. Calificadores primerizos como Cabo Verde logrando empates contra España y Uruguay ilustran cómo los resultados inesperados pueden interrumpir las predicciones. Chad Beynon de Macquarie Group señaló que equipos importantes que avanzan podrían amplificar significativamente los ingresos de los operadores.

Más allá de las ganancias inmediatas: oportunidades de venta cruzada de casinos

Neal Menashe, CEO de Super Group, ve la Copa Mundial como ideal para la venta cruzada. "Las apuestas deportivas llevan a los clientes a iGaming", afirma, esperando un cruce del 60%-70%. Mientras Beynon coincide, Birkin expresa escepticismo sobre la capacidad del mercado estadounidense para realizar ventas cruzadas de manera efectiva, especialmente ya que la expansión del juego en línea se retrasa.

Estrategias de adquisición de clientes

Robeson Reeves de Bally’s Intralot aboga por un enfoque cauteloso, centrándose en adquirir clientes de competidores después de la Copa Mundial, en lugar de embarcarse en costosas campañas publicitarias. Beynon apoya esta estrategia, destacando la filosofía centrada en ganancias de Bally's y sus métodos de adquisición de clientes selectivos.

El potencial del mercado estadounidense

Con la Copa Mundial regresando a América del Norte desde 1994, operadores como DraftKings están listos para capitalizar. Greg Karamitis de DraftKings subraya la adquisición de clientes y un compromiso más profundo como las oportunidades lucrativas del evento. Sus ofertas, adaptadas a audiencias de habla hispana, los posicionan para liderar el mercado.

Examinando los gastos de marketing

La Copa Mundial ve aumentar los costos de marketing a medida que los operadores se apresuran para capitalizar el espectáculo. Ed Birkin argumenta que, si bien son altos, estos costos son necesarios para mantener la presencia en el mercado. Karamitis de DraftKings ve estas inversiones como justificadas dado el valor a largo plazo del cliente.

El papel de los mercados de predicción

Los competidores emergentes en forma de mercados de predicción podrían presionar aún más a las empresas de apuestas tradicionales. Aunque Beynon ve ingresos significativos de los mercados de predicción, Birkin cree que su impacto en los operadores convencionales, particularmente en EE. UU., sigue siendo limitado debido a los desafíos regulatorios.

Estrategias a largo plazo después del pitido final

Más allá del evento inmediato, las casas de apuestas buscan convertir la participación del torneo en lealtad duradera de los jugadores. Para Karamitis de DraftKings, el éxito radica en ejecutar estrategias tecnológicas y de marketing para mantener el interés y la relevancia del cliente.