El Impacto Financiero de la Copa Mundial en Operadores de Apuestas
La Copa Mundial podría representar solo el 1% de los ingresos anuales de los operadores, pero su valor real podría estar en la adquisición de clientes.

Con la Copa Mundial en su fase final en EE.UU., México y Canadá, los operadores de apuestas evaluarán si el torneo cumplió sus expectativas comerciales. Antes del inicio, el banco de inversión Macquarie había estimado que las apuestas globales podrían alcanzar los $50 mil millones. Sin embargo, durante la llamada de resultados de Entain de marzo, la CEO Stella David cuestionó el verdadero valor económico de eventos deportivos tan grandes.
“Probablemente representa solo un 1% de los ingresos anuales,” comentó David. “Es más grande que la Eurocopa, pero no tan significativo como se podría pensar.”
Eventos deportivos como herramienta de adquisición de clientes
Ed Birkin de H2 Gambling Capital considera que estos eventos son más útiles para atraer clientes que para generar ingresos directos. En mercados que informan sobre esto, la Copa Mundial representa alrededor del 7% del volumen de apuestas deportivas, dependiendo de los resultados de los partidos. Birkin enfatiza que el impacto varía según el enfoque de cada operador hacia los deportes.
Resultados inesperados
El torneo de este año, ampliado a 48 equipos, resultó en más partidos, pero también en un mayor número de enfrentamientos entre equipos de élite y selecciones debutantes. Ejemplos como Cabo Verde empatando con España y Uruguay resaltan cómo los resultados afectan a los operadores.
Valor a largo plazo a través del casino
Chad Beynon de Macquarie Group sugiere que el verdadero valor está en el potencial de venta cruzada hacia el casino. Neal Menashe, CEO de Super Group, compartió una opinión similar, señalando que entre el 60% y el 70% podría provenir de esta estrategia.
Desafíos en EE.UU.
Birkin duda que los operadores en EE.UU. puedan alcanzar el nivel deseado de venta cruzada debido a la falta de expansión del iGaming. En este contexto, solo cinco estados permiten el casino en línea.
Estrategia de Bally’s
Robeson Reeves de Bally’s Intralot comentó que su enfoque no es gastar en exceso durante el torneo, sino enfocarse en adquirir clientes competidores después. Beynon coincide, resaltando que Bally’s prioriza la eficiencia en la adquisición de clientes.
Oportunidad en América del Norte
Greg Karamitis de DraftKings anticipa que la Copa Mundial será una oportunidad significativa para adquirir y comprometer clientes, especialmente considerando el torneo en América del Norte. DraftKings ofrece su experiencia de apuestas deportivas en español, clave con México como coanfitrión.
Impacto de los mercados de predicción
Los mercados de predicción emergen como competidores. Birkin cree que su impacto en Europa será limitado debido a iniciativas regulatorias que los prohíben. En EE.UU., Kalshi, líder en mercados de predicción, manejó $15 mil millones en apuestas solo en mayo.
Birkin sugiere que los mercados de predicción podrían afectar hasta un 5% de los ingresos de los operadores en EE.UU., pero duda de su impacto significativo. "Culpar a los mercados de predicción por una Copa Mundial pobre sería deshonesto,” añade.
Hacia el futuro
Con la Copa Mundial acercándose a su conclusión, el mayor desafío para los operadores es convertir el compromiso de un mes en lealtad a largo plazo. Beynon observa que los operadores suelen ver rentabilidad en los nuevos clientes entre los meses 12 y 18. Karamitis de DraftKings señala que el éxito se medirá en su capacidad para mantener el compromiso de los clientes y ajustar sus ofertas a medida que el evento avanza.
Con la experiencia de DraftKings en eventos deportivos importantes, se muestran optimistas de crear valor para las partes interesadas, asegurando una experiencia continua para los clientes.
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Sobre el autor

Renata Quiroga
Corresponsal de mercados de apuestas
Renata Quiroga cubre las apuestas deportivas y los mercados de predicción: lanzamientos de sportsbooks, tecnología de cuotas, contratos de eventos y las decisiones regulatorias que definen qué se puede apostar y dónde. Sus crónicas abren con el producto o la resolución, nombran operadores y plataformas con precisión y explican la mecánica sin jerga innecesaria. Cuando una casa entra en un mercado latinoamericano o una bolsa de predicciones lista un contrato polémico, Renata Quiroga cuenta qué cambia para el apostante.
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