Encuesta Revela que el 86% de los Jugadores Ucranianos Prefieren Casinos Legales
Un estudio del Ministerio de Transformación Digital de Ucrania muestra una alta canalización y un atractivo limitado de los sitios de apuestas ilegales.

Una reciente encuesta encargada por el Ministerio de Transformación Digital de Ucrania encontró que una mayoría significativa de los jugadores de casinos en línea en Ucrania prefieren operadores con licencia. Realizada por el Centro Sociológico SOCIOINFORM, esta encuesta se llevó a cabo del 19 de mayo al 26 de junio de 2026 e involucró a 2,676 usuarios de casinos en línea a través de una metodología CAWI.
Alta Canalización en Ucrania
Según la encuesta, el 86% de los encuestados prefieren casinos en línea legales, y el 78% no tiene intención de usar operadores no licenciados. A pesar de esto, las apuestas informales persisten, ya que el 20% reportó conocer a alguien que usa sitios ilegales. Las principales razones para elegir plataformas no licenciadas incluyen el registro rápido sin verificaciones de identidad (33%), la anonimidad (17%) y la ausencia de restricciones (16%).
Perspectivas Demográficas
Los participantes eran generalmente ucranianos de clase media y educación superior. El informe indicó que el 42% había alcanzado la educación superior y el 38% tenía educación secundaria especializada. En cuanto a ingresos, el 31% reportó ganancias mensuales entre 11,000 y 30,000 grivnas, mientras que el 25% ganaba entre 31,000 y 50,000 grivnas. La muestra tenía una mayoría masculina del 73%, de los cuales el 20% tenía más de una década de experiencia en juegos de azar, en comparación con el 5% de las mujeres.
Motivaciones Detrás del Juego
Los jugadores participan principalmente por curiosidad y emoción (40%). Otros factores incluyen verlo como una distracción (21%) y las ofertas promocionales (20%). Diecisiete por ciento atribuyeron su juego al deseo de ganar dinero, mientras que el 14% lo hacía por aliento social. Aunque el 59% ve su juego como recreativo, el 35% admitió que puede volverse incontrolable, y el 6% dice que esto sucede con frecuencia. Aproximadamente el 9% reportó problemas personales o financieros significativos debido al juego.
Conciencia sobre Herramientas de Juego Responsable
Los hallazgos han impactado la política gubernamental, incluida la Estrategia del Ministerio para Combatir la Adicción al Juego. Sin embargo, la conciencia sobre las opciones de juego responsable sigue siendo mixta. Mientras que el 64% conocía tales herramientas, solo el 13% estaba al tanto del acceso a estadísticas de juego, y el 11% conocía la edad mínima legal para jugar. Menos del 10% estaba informado sobre el Registro Nacional de Personas con Acceso Restringido al Juego.
Confianza en los Cuerpos Reguladores
Los encuestados mostraron una confianza variada en los reguladores de juego de Ucrania. Más de la mitad (53%) creía que el sector está adecuadamente regulado. Los niveles de confianza en el Ministerio de Transformación Digital y PlayCity se situaron en el 44%, aunque solo el 22% estaba bien informado sobre sus roles. PlayCity, en su primer año como regulador de juegos de Ucrania, ha emitido 250 licencias y está tomando medidas para combatir el juego no licenciado a través del monitoreo en redes sociales.
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Sobre el autor

Eleanor Whitfield
Corresponsal de regulación
Eleanor Whitfield sigue la legislación del juego, las licencias y las medidas de los reguladores en los mercados clave: de la UKGC, la MGA y la GGL alemana a la DGOJ española y el mapa estado por estado en América. Sus artículos responden con precisión a tres preguntas — qué cambió, dónde y a quién afecta — con jurisdicciones, fechas de entrada en vigor y sanciones citadas tal como se publicaron. Los responsables de cumplimiento y los operadores leen a Eleanor Whitfield para saber qué normativa se movió antes de su próxima reunión.
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