Estudio de Montreal: 38% de jugadores en línea usan solo sitios no regulados
Encuesta DRSP–Concordia de 8,502 adultos impulsa al Coalition a pedir medidas al ministro Marceau
Puntos clave
- La encuesta DRSP–Concordia publicada el 5 de noviembre de 2026 reporta que <f0>38%</f0> de los jugadores en línea de Montreal (excluyendo lotería) usan solo sitios no regulados.
- La muestra combinada comprendió <f0>4,002</f0> entrevistas telefónicas y <f1>4,500</f1> encuestados en panel en línea, totalizando <f2>8,502</f2> adultos.
- El informe registra que el juego en línea aumentó de <f0>4.4%</f0> en 2018 a <f1>13.3%</f1> en 2025, mientras que la participación global en juegos de azar cayó a <f2>39%</f2>.
- La Quebec Online Gaming Coalition instó al ministro de Finanzas <f0>Nicolas Marceau</f0> a actuar en la actualización presupuestaria, citando una cifra del <f1>54%</f1> en una presentación específica de los datos.
Una encuesta de salud pública de Montreal publicada el 5 de noviembre encontró que 38% de los adultos de Montreal que juegan en línea (excluyendo loterías) usan únicamente sitios no regulados, y la Quebec Online Gaming Coalition consideró ese hallazgo motivo para que el gobierno actúe en la próxima actualización presupuestaria. La Direction régionale de santé publique de Montréal (DRSP), en colaboración con la Concordia University, recogió los datos de una muestra combinada de 8,502 adultos—4,002 por teléfono y 4,500 mediante un panel en línea—entre marzo y junio de 2025.
Resultados del estudio: participación y riesgo
La DRSP y la Research Chair on Gambling Studies de Concordia University informaron que la participación en juego en línea en la isla de Montreal aumentó de 4.4% de adultos en 2018 a 13.3% en 2025. La participación total en juegos de azar cayó a alrededor de 39% de adultos en 2025, desde 54.5% en 2018 y 74% en 2002.
La proporción de adultos afectados por daños por juego se redujo de 12.1% a 7.7%, pero 4.6% de quienes jugaron fueron clasificados en riesgo moderado o alto—una incidencia que, según el informe, nunca antes había alcanzado 3% en Montreal o Quebec. Los autores identifican a hombres de 18 a 34 años como el grupo más afectado por los daños del juego.
El diseño muestral del informe comprende una encuesta telefónica de 4,002 adultos en la isla de Montreal y un panel en línea de 4,500 adultos; los autores señalan limitaciones en la representatividad del panel.
Métricas del mercado no regulado y opinión pública
Contando las compras de lotería en línea, el panel encontró que 63% de los adultos de Montreal que juegan en línea usaron únicamente el sitio y las aplicaciones de Loto-Québec, 21% usaron solo sitios no regulados y 16% usaron ambos. Cuando se excluye la lotería en línea, la distribución pasa a ser 46% que usaron solo Loto-Québec, 38% que usaron solo sitios no regulados y 16% que usaron ambos.
La opinión pública en el panel fue claramente favorable a controles más estrictos: 73% de los encuestados dijo que la publicidad de juego en línea debería prohibirse y 70% dijo que el acceso al juego en línea es demasiado fácil.
Respuesta de la coalición y presión política
La Quebec Online Gaming Coalition, cuyos miembros la nota identifica como Bet99, Betway, DraftKings, Entain, Flutter y Rush Street, respondió el 5 de noviembre con un comunicado titulado «Online gambling escapes the Quebec state» y urgió al ministro de Finanzas Nicolas Marceau a introducir medidas en su inminente actualización presupuestaria. La coalición dijo que los datos muestran una “mayoría” de jugadores, 54%, que recurren a plataformas privadas no reguladas según una presentación particular de las cifras.
Ariane Gauthier, portavoz de la coalición, dijo:
"La actualización presupuestaria esperada en las próximas semanas es una oportunidad para que el ministro Marceau anuncie medidas concretas; un marco que cubra tanto a Loto-Québec como a las empresas privadas daría al gobierno una palanca sobre el sector."
La coalición instó al Parti Québécois y al Quebec Liberal Party a llegar a un acuerdo con rapidez. El nuevo gobierno del Parti Québécois respaldó en la campaña la concesión de licencias a sitios privados; Loto-Québec sigue siendo el único operador legal en línea de Quebec.
Interpretación de los autores y prioridades recomendadas
Los autores del estudio—Jean-François Biron, Michel Fournier y Émilie Duplessis-Brochu de la DRSP, y la profesora de Concordia Sylvia Kairouz—describen el resultado sobre sitios no regulados como "no sorprendente" pero no proponen abrir el mercado como su principal remedio. Su énfasis está en la prevención dirigida a jóvenes varones y en medidas de prevención que no reposen únicamente en la responsabilidad individual. El informe advierte contra usar niveles de daño medidos más bajos como pretexto para estimular la demanda.
Los autores también subrayan la cautela metodológica: el panel en línea, que genera los porcentajes del mercado no regulado, tiene límites de representatividad y el informe califica explícitamente algunos hallazgos como aplicables a Montreal y no necesariamente a toda la provincia.
Contexto legal y comparativo
La sección 207(1)(a) del Criminal Code permite a un gobierno provincial realizar y administrar esquemas de lotería en su provincia; en Quebec ese papel estatutario corresponde a Loto-Québec, que actualmente sigue siendo el único operador legal en línea. Loto-Québec es también una de las sociedades de lotería que impugnan el plan de agrupamiento de jugadores de Ontario ante la Supreme Court of Canada.
La coalición y algunos comentaristas señalan a Ontario como comparador. El mercado competitivo de iGaming de Ontario se abrió en abril de 2022. Un estudio de Ipsos publicado por iGaming Ontario el 21 de mayo de 2026 encontró que 91.1% de los jugadores en línea de Ontario usan sitios regulados (con 8.9% solo en sitios no regulados); el mercado de Ontario generó CA$4.2 billion en ingresos de juego en su cuarto año (aproximadamente $3 billion). El informe de la DRSP advierte que las cifras de Ontario proceden de un método de encuesta diferente y no son directamente comparables con los resultados del panel de Montreal.
La cifra destacada por la coalición de 54% se extrae de una lectura particular del panel de Montreal una vez que se excluye la lotería; el informe mismo utiliza la calificación de que el juego en línea «escapa en parte» a las autoridades públicas de Quebec y señala que el hallazgo corresponde a Montreal, no a toda la provincia.
Qué sigue
El informe DRSP–Concordia y la respuesta de la coalición ofrecen al ministro de Finanzas Nicolas Marceau puntos empíricos que citar mientras prepara su primera actualización presupuestaria. El gobierno tendrá que declarar si prefiere ampliar la concesión de licencias más allá de Loto-Québec, priorizar la prevención y restricciones a la publicidad, o una combinación de medidas. La coalición ha presentado el informe como justificación para un marco de licencias que incluiría a operadores privados.
Para el informe completo de la DRSP y el comunicado de la coalición, consulte los documentos primarios publicados el 5 de noviembre de 2026.
Preguntas frecuentes
¿Qué muestra utilizó el informe DRSP–Concordia para la encuesta sobre juego en Montreal?
El informe empleó una muestra combinada de <f0>8,502</f0> adultos: <f1>4,002</f1> entrevistas telefónicas en la isla de Montreal realizadas entre marzo y junio de 2025 y un panel en línea de <f2>4,500</f2> adultos; los autores señalan límites sobre la representatividad del panel.
¿Cuántos jugadores en línea de Montreal usan sitios no regulados según el estudio?
Excluyendo compras de lotería, el <f0>38%</f0> de los adultos de Montreal que juegan en línea declaró usar únicamente sitios no regulados; además, <f1>16%</f1> usaron tanto sitios no regulados como las plataformas de Loto-Québec, y <f2>46%</f2> usaron solo Loto-Québec.
¿Qué postura adoptó la Quebec Online Gaming Coalition tras el informe?
La Quebec Online Gaming Coalition pidió al ministro de Finanzas <f0>Nicolas Marceau</f0>, en su comunicado del 5 de noviembre, que use la actualización presupuestaria para introducir medidas y un marco de licencias que cubra a Loto-Québec y a las empresas privadas, argumentando que el estudio muestra que el juego en línea "escapa en parte al Estado de Quebec".
¿Cómo se compara el hallazgo de Montreal con los datos del mercado regulado de Ontario?
Un estudio de Ipsos para <f0>iGaming Ontario</f0> (21 de mayo de 2026) encontró que <f1>91.1%</f1> de los jugadores en línea de Ontario usan sitios regulados; el informe de la DRSP advierte que la cifra de Ontario proviene de un método de encuesta distinto y no es directamente comparable con los resultados del panel de Montreal.
Etiquetas
Sobre el autor
Eleanor Whitfield
Corresponsal de regulación
Eleanor Whitfield sigue la legislación del juego, las licencias y las medidas de los reguladores en los mercados clave: de la UKGC, la MGA y la GGL alemana a la DGOJ española y el mapa estado por estado en América. Sus artículos responden con precisión a tres preguntas — qué cambió, dónde y a quién afecta — con jurisdicciones, fechas de entrada en vigor y sanciones citadas tal como se publicaron. Los responsables de cumplimiento y los operadores leen a Eleanor Whitfield para saber qué normativa se movió antes de su próxima reunión.
Más de Eleanor Whitfield
