PGF Services pide prohibir la publicidad de casinos online en Nueva Zelanda
La ONG reclama la prohibición para proteger a jugadores vulnerables antes de la entrega de licencias

Puntos clave
- Problem Gambling Foundation (PGF) Services pidió prohibir la publicidad de casinos online en Nueva Zelanda para prevenir el daño por juego.
- Andree Froude de PGF Services citó a la Organización Mundial de la Salud en apoyo de prohibiciones a la publicidad del juego.
- El Department of Internal Affairs confirmó que 11 empresas pueden solicitar licencias de casino online tras la subasta.
- Se espera que las licencias se concedan desde principios de 2027; el mercado se lanzará en julio y los operadores no exitosos deben cesar el 1 de diciembre de 2026.
La Problem Gambling Foundation (PGF) Services ha pedido prohibir la publicidad de casinos online en Nueva Zelanda para reducir el daño por juego antes del lanzamiento del mercado. La asesora principal de PGF Services para Defensa y Compromiso, Andree Froude, dijo a RNZ que la publicidad fomenta el juego y, por tanto, debería prohibirse si el nuevo mercado regulado pretende proteger a las personas más vulnerables.
Posición de PGF Services y respaldo de la OMS
Froude dijo a RNZ:
"Mire, la publicidad funciona. Lo sabemos. Por eso estas empresas gastan tanto dinero en ella, pero si de verdad queremos prevenir el daño, entonces necesitamos prohibir la publicidad del juego."
También citó a la Organización Mundial de la Salud, diciendo: "La Organización Mundial de la Salud está de acuerdo con eso. Afirma que es un primer paso esencial que los gobiernos deben dar para poder frenar el daño que el juego está causando a la salud pública."
Contexto regulatorio y proceso de licencias
El Department of Internal Affairs (DIA) de Nueva Zelanda completó un proceso de subasta la semana pasada y confirmó que 11 empresas podrían solicitar una o más licencias de casino online. El gobierno está licenciando el mercado para trasladar a los jugadores desde operadores no regulados a un marco regulado con protecciones y supervisión estatutarias. Los solicitantes aceptados deben presentar un plan de negocios y estrategias para sus operaciones, incluyendo [publicidad y marketing](/regulation), como parte de la solicitud al DIA.
Jarrod True, director de True Legal, dijo a iGaming Expert que los operadores con licencia podrán anunciarse legalmente en Nueva Zelanda "pero dentro de un marco estrictamente controlado: prohibición del marketing con influencers, acuerdos de afiliados y patrocinios; controles estrictos sobre el contenido, la colocación y la segmentación de la audiencia; y una prohibición clara de las referencias a otras formas de juego, incluido el apuestas deportivas." La descripción de True detalla las restricciones que el DIA evaluará durante el proceso de concesión de licencias.
Aplicación y recursos del Department of Internal Affairs
Froude dijo que la introducción de la regulación establece límites y que la justificación gubernamental le da confianza en las protecciones y la financiación para el tratamiento, pero insistió en la necesidad de capacidad de aplicación. Dijo:
"Tener una gran sanción son solo números en papel si no la hacemos cumplir. Tenemos que asegurarnos de que el DIA tenga recursos para poder vigilar lo que hacen estos operadores, para asegurarse de que cumplen con nuestras leyes, y solo será tan eficaz como la aplicación lo permita."
Añadió que las infracciones deberían llevarse a los tribunales cuando sea necesario.
Cronograma, obligaciones y registro público
Se espera que las licencias de casino online se otorguen a los solicitantes aprobados desde principios de 2027, siempre que los solicitantes presenten solicitudes sólidas y cumplan todos los requisitos de la licencia. El lanzamiento del mercado está programado para julio del próximo año. Los operadores que preparan sus solicitudes pueden seguir operando en Nueva Zelanda hasta que se tomen las decisiones sobre las licencias.
Cualquier operador que haya resultado no exitoso en la subasta, o que no haya participado en el proceso de licencias, debe dejar de ofrecer productos de casino online en Nueva Zelanda antes del 1 de diciembre de 2026. No se han publicado los nombres de las marcas que se utilizarán en Nueva Zelanda; las marcas aprobadas se publicarán en un registro público propiedad del DIA una vez que se hayan concedido las licencias. Las preparaciones de los posibles operadores deben incluir planes para una actividad legal y el enfoque de publicidad restringida que el DIA evaluará.
Aspectos aún en discusión
PGF Services favorece una prohibición total de la publicidad para reducir la exposición que podría aumentar el daño. Los reguladores y asesores legales, en cambio, están diseñando un marco publicitario estrictamente controlado que diferencie la promoción lícita bajo licencia del mercado no regulado que se cerrará a los operadores no exitosos o no participantes antes del 1 de diciembre de 2026. El equilibrio entre la promoción permitida y las protecciones que busca PGF Services se determinará mediante las evaluaciones de concesión de licencias del DIA y su capacidad de aplicación.
Preguntas frecuentes
¿Qué propuso PGF Services sobre la publicidad de casinos online en Nueva Zelanda?
PGF Services propuso prohibir la publicidad de casinos online para proteger a los jugadores vulnerables; Andree Froude afirmó a RNZ que la publicidad fomenta el juego y citó a la Organización Mundial de la Salud como respaldo a las restricciones publicitarias.
¿Cuántas empresas pueden solicitar licencias de casino online en Nueva Zelanda?
El Department of Internal Affairs confirmó que 11 empresas podrían solicitar una o más licencias de casino online tras el proceso de subasta; los solicitantes deben incluir planes de negocio y estrategias publicitarias en sus solicitudes.
¿Cuándo se otorgarán las licencias y cuándo deben cesar los operadores no exitosos?
Las licencias de casino online se esperan desde principios de 2027 y el mercado está programado para lanzarse en julio del próximo año. Los operadores que no resulten exitosos en la subasta o no participen deben dejar de ofrecer casinos online en Nueva Zelanda antes del 1 de diciembre de 2026.
¿Qué controles sobre la publicidad describió True Legal?
Jarrod True de True Legal dijo que los operadores con licencia podrán anunciarse legalmente pero dentro de un marco muy controlado, incluyendo la prohibición del marketing con influencers, acuerdos de afiliados y patrocinios, controles estrictos de contenido, colocación y segmentación, y la prohibición de referencias a otras formas de juego como las apuestas deportivas.
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Sobre el autor

Eleanor Whitfield
Corresponsal de regulación
Eleanor Whitfield sigue la legislación del juego, las licencias y las medidas de los reguladores en los mercados clave: de la UKGC, la MGA y la GGL alemana a la DGOJ española y el mapa estado por estado en América. Sus artículos responden con precisión a tres preguntas — qué cambió, dónde y a quién afecta — con jurisdicciones, fechas de entrada en vigor y sanciones citadas tal como se publicaron. Los responsables de cumplimiento y los operadores leen a Eleanor Whitfield para saber qué normativa se movió antes de su próxima reunión.
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