PGF Services pide prohibir la publicidad de casinos online en Nueva Zelanda

La Problem Gambling Foundation (PGF) Services ha pedido que la publicidad de casinos online quede prohibida en el mercado regulado de Nueva Zelanda, porque sostiene que la publicidad fomenta el juego y aumenta el daño entre personas vulnerables. La petición fue formulada por Andree Froude, Principal Advisor, Advocacy and Engagement de PGF Services, en una entrevista con Ingrid Hipkiss de RNZ publicada tras la confirmación del proceso de licencias del Department of Internal Affairs (DIA).

Prohibición de publicidad y argumento de salud pública

Froude afirmó que “la publicidad funciona. Lo sabemos. Por eso estas empresas gastan tanto dinero en ella”, y argumentó que, si Nueva Zelanda quiere proteger a los más vulnerables, debe prohibir la publicidad de los juegos de casino online. Froude citó al World Health Organization como respaldo: “La Organización Mundial de la Salud coincide con eso. Dice que es un primer paso esencial para que los gobiernos reduzcan el daño que el juego causa a la salud pública.”

Estado del proceso de licencias y requisitos

La semana pasada el Department of Internal Affairs confirmó que 11 empresas podrán solicitar una o varias de las licencias de casino online disponibles tras finalizar el proceso de subasta. El Gobierno está licenciando el mercado con el objetivo declarado de mejorar la protección del jugador y trasladar a los usuarios desde operadores no regulados hacia un mercado supervisado.

Como parte del proceso, quienes recibieron el derecho a pedir una licencia deben presentar al DIA un plan de negocio y estrategias operativas, incluidas sus políticas de publicidad y marketing, para que el regulador valore si deben obtener la licencia. Jarrod True, director en True Legal, explicó a iGaming Expert que los operadores con licencia “podrán anunciarse legalmente en Nueva Zelanda, pero dentro de un marco estrictamente controlado: prohibición del marketing con influencers, de acuerdos de afiliados y de patrocinios; controles estrictos sobre contenido, emplazamiento y segmentación de audiencia; y una clara prohibición de referencias a otras formas de juego, incluido el apuestas deportivas.”

Necesidad de recursos para el regulador

Froude dijo que la regulación introduce guardarraíles y por eso le da algo de confianza sobre la protección y la financiación para tratamiento, pero subrayó la necesidad de dotar de recursos al Department of Internal Affairs para garantizar el cumplimiento. “Tener una multa grande son solo números en papel si no la hacemos cumplir”, declaró.

“Tenemos que asegurarnos de que el DIA esté dotado de recursos para vigilar lo que hacen estos operadores, para asegurarse de que cumplen nuestras leyes, y solo será tan bueno como la aplicación”, dijo Froude.

Añadió que, si es necesario acudir a los tribunales por infracciones, “si incumplen nuestras leyes, debería ir a los tribunales.”

Calendario y obligaciones para operadores

El mercado se lanzará el próximo julio y las licencias de casino online se esperan para los solicitantes que cumplan todos los requisitos desde principios de 2027. Los nombres de marca que operarán en Nueva Zelanda no se han publicado porque pueden variar durante el proceso; las marcas aprobadas se publicarán en un registro público gestionado por el Department of Internal Affairs una vez la licencia sea concedida. Los operadores que preparen sus solicitudes pueden seguir operando en Nueva Zelanda mientras tramitan la licencia. Cualquier operador que no participó en la subasta o que resultó no adjudicatario debe cesar su oferta de casinos online en Nueva Zelanda antes del 1 de diciembre de 2026.

Próximos pasos

El enfoque inmediato para PGF Services es lograr la prohibición de la publicidad y asegurar que el Department of Internal Affairs disponga de la capacidad de supervisión y de ejecutar sanciones, incluidas acciones judiciales si procede. Mientras tanto, las empresas interesadas avanzan en sus planes de negocio y estrategias de marketing para presentar al regulador. Para detalles sobre la normativa y el proceso de licencias, consulte la cobertura relacionada en regulación.