Pixbet enfrenta una suspensión nacional en Brasil por problemas de verificación de edad

El 14 de julio, el Juzgado de Menores para Niños y Jóvenes del Distrito de Campina Grande dictaminó que Pixbet Soluções Tecnológicas Ltda debe suspender sus plataformas de apuestas en línea en todo Brasil. La decisión permanecerá efectiva hasta que Pixbet pueda demostrar que se han implementado medidas sólidas para evitar el acceso de menores a sus servicios.

La decisión surgió a partir de una acción civil pública iniciada por el Centro de Defensa de Derechos Humanos Padre Ezequiel Ramin, la Asociación Francisco de Asís para la Educación, Ciudadanía, Inclusión y Derechos Humanos, y el Padre Júlio Renato Lancellotti. Argumentaron que las plataformas de Pixbet carecían de mecanismos adecuados para prevenir el registro y uso por parte de menores.

Fundamentos Legales de la Suspensión

El juez João Lucas enfatizó que tanto la Constitución brasileña como el Estatuto de la Criança e do Adolescente (ECA) garantizan la protección integral y la absoluta prioridad para niños y adolescentes. Esta posición está respaldada por el marco del "ECA Digital", que exige la prevención del acceso de menores a servicios de juego y apuestas.

El fallo notó que los menores continúan accediendo a plataformas de apuestas utilizando los números de identificación fiscal (CPFs) de padres o tutores, a menudo sin una verificación biométrica efectiva durante el registro o transacciones posteriores. Estas observaciones fueron subrayadas por experiencias diarias e informes en línea.

Aplicación y Sanciones

El juez hizo referencia a la Ordenanza No. 73/2026, emitida por los ministros de Finanzas, Justicia y la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon), que exige a las empresas de apuestas implementar medidas efectivas de verificación de edad y prohíbe la publicidad dirigida a menores. Como parte de la decisión, Pixbet debe suspender las operaciones de la plataforma dentro de las 48 horas posteriores a la notificación y solo puede reanudar una vez que demuestre a la corte que tiene mecanismos tecnológicos como reconocimiento facial con un "chequeo de vivacidad".

Pixbet está obligada a llevar a cabo verificaciones biométricas que crucen bases de datos oficiales y bloqueen automáticamente los registros utilizando los números de identificación fiscal de los menores. El incumplimiento resultará en una multa diaria de BRL100,000 ($19,561), con un límite total de BRL100 millones.

Impactos Más Amplios y Cooperación Regulatoria

La decisión ordena notificar a Anatel, la agencia nacional de telecomunicaciones de Brasil, para bloquear el acceso a las plataformas de Pixbet si la empresa no cumple. Además, se ha notificado a la Secretaría de Premios y Apuestas y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos para iniciar acciones apropiadas.

Para los interesados en la industria, esta decisión destaca la creciente vigilancia sobre las plataformas de apuestas en línea y la importancia de cumplir con los mandatos de verificación de edad. A medida que los marcos legales continúan evolucionando, los operadores deben mantenerse atentos a los cambios regulatorios para garantizar el cumplimiento.

Este caso subraya el papel crítico de las medidas regulatorias sólidas en el mercado brasileño, asegurando que las plataformas no faciliten el juego de menores y protejan a las poblaciones vulnerables.