Spelinspektionen prohíbe a la operadora de Duel.com por actividad sin licencia
Medida inmediata contra Immortal Snail LLC; la plataforma seguía mostrando SEK y contenido en sueco desde IP sueca.
Puntos clave
- Spelinspektionen emitió el 2 de noviembre de 2026 una prohibición inmediata contra Immortal Snail LLC, operadora de Duel.com.
- Duel.com opera con una licencia de la Anjouan Gaming Authority pero no implementó restricciones para Suecia.
- El regulador comprobó que la moneda SEK y el idioma sueco seguían apareciendo a usuarios desde IP suecas.
- La acción está vinculada a campañas publicitarias controvertidas que incluyen contenido sexual y referencias a la época nazi.
Spelinspektionen emitió el 2 de noviembre de 2026 una prohibición inmediata contra Immortal Snail LLC, la sociedad operadora de la plataforma offshore Duel.com, por actividades sin licencia en el mercado sueco. El regulador dijo que la acción se tomó «en interés de la protección del consumidor» tras detectar que la web seguía mostrando moneda SEK y el idioma sueco a usuarios desde direcciones IP suecas.
Hallazgos del regulador
El expediente judicial presentado por Spelinspektionen recoge que Duel.com opera bajo una licencia emitida por la Anjouan Gaming Authority y que la compañía no implementó las restricciones exigidas para el mercado sueco. El regulador afirmó que, al acceder desde una IP sueca, «la moneda sueca SEK y el sueco como idioma siguen apareciendo al iniciar sesión desde una dirección IP sueca». También documentó «marketing continuado en sueco» dirigido a usuarios en Suecia.
"Immortal Snail LLC has made a statement and states the following. The company has stated that Swedish is an international language and stated that Sweden as a country should be IP-blocked. Furthermore, the company has stated that the company cannot control whether payments are made in the Swedish currency SEK. Finally, the company has stated that the company should not cease offering Swedish as a language on the website." — presentación judicial de Spelinspektionen
Spelinspektionen concluyó que las restricciones propuestas por Immortal Snail no habían sido implementadas.
Publicidad y preocupaciones adicionales
El regulador vinculó la prohibición con prácticas de marketing controvertidas de Duel.com, citando campañas anteriores que incluían contenido sexual (actrices realizando actos sexuales mientras jugaban al blackjack) y vídeos con actores disfrazados de soldados alemanes de la época nazi. Spelinspektionen señaló la preocupación por el uso de redes sociales por parte de operadores offshore para alcanzar audiencias más jóvenes y recordó que la cuestión ha atraído la atención de otros reguladores y organizaciones de la industria que piden más acciones contra la publicidad de juegos ilegales por parte de compañías tecnológicas globales.
Contexto del cumplimiento
La medida es de ejecución inmediata en Suecia. Spelinspektionen presentó la documentación judicial el 2 de noviembre de 2026 y la prohibición está fundamentada en la falta de implementación de las medidas solicitadas por la autoridad.
Preguntas frecuentes
¿Qué hizo Spelinspektionen y cuándo?
Spelinspektionen emitió una prohibición inmediata contra Immortal Snail LLC el 2 de noviembre de 2026. La autoridad tomó la medida por actividades sin licencia en Suecia tras detectar que la web seguía mostrando SEK y contenido en sueco a usuarios desde direcciones IP suecas.
Bajo qué licencia opera Duel.com?
Duel.com opera bajo una licencia emitida por la Anjouan Gaming Authority. Pese a esa licencia, Spelinspektionen documentó que Immortal Snail no implementó las restricciones exigidas para el mercado sueco.
Qué argumentos presentó Immortal Snail en su respuesta al regulador?
Immortal Snail respondió, según la presentación judicial, que «Swedish is an international language» y que Suecia debería ser bloqueada por IP; también afirmó que no puede controlar si los pagos se realizan en SEK y que no debe dejar de ofrecer sueco en la web.
Qué tipo de publicidad de Duel.com preocupó al regulador?
Spelinspektionen citó campañas anteriores con contenido sexual —actrices realizando actos sexuales mientras jugaban al blackjack— y vídeos con actores disfrazados de soldados alemanes de la época nazi. El regulador señaló la preocupación por el uso de redes sociales para alcanzar audiencias más jóvenes.
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Sobre el autor
Miguel Sandoval
Corresponsal de regulación
Miguel Sandoval sigue la legislación del juego, las licencias y las medidas de los reguladores: de la DGOJ española y las autoridades latinoamericanas a la UKGC, la MGA y el mapa estado por estado en Norteamérica. Sus artículos responden con precisión a tres preguntas — qué cambió, dónde y a quién afecta — con jurisdicciones, fechas y sanciones citadas tal como se publicaron. Operadores y responsables de cumplimiento leen a Miguel Sandoval para saber qué normativa se movió antes de su próxima reunión.
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