Kansspelautoriteit ordena a Endorphina retirar sus juegos de sitios no autorizados en Países Bajos

La Kansspelautoriteit (KSA) ha emitido una instrucción vinculante dirigida a Endorphina Limited (Malta) y Endorphina Ltd. (Chipre) para que impidan que sus juegos aparezcan en sitios de apuestas no autorizados accesibles desde Países Bajos. La decisión, firmada el 19 de octubre de 2026 y publicada el 2 de noviembre de 2026, exige que Endorphina adopte medidas adecuadas y comunique las acciones en el plazo de dos semanas.

Qué ordena la KSA y en qué se apoya

La instrucción se dictó conforme al artículo 34n de la Betting and Gaming Act (Wet op de kansspelen). La KSA considera que la presencia de los juegos de Endorphina en dominios no licenciados promueve el juego no regulado, prohibido por el artículo 1(1)(b) de la misma ley. El texto de la decisión no impone una multa, pero obliga a Endorphina a tomar medidas técnicas y contractuales frente a operadores y distribuidores que alojan sus títulos y a informar a la autoridad sobre esas medidas.

La autoridad registró sesiones de juego desde direcciones IP neerlandesas en varios momentos de 2026: enero, febrero, junio y concretamente el 29 y 30 de septiembre. En esos controles se identificaron 28 dominios donde se podían jugar títulos de Endorphina, incluidos instantcasino.com, betiro.com, betblast.com, fastslots.com, goldenpanda.com, sambaslots.com y winningz.com, todos operados por EOD Code.

Contexto con operadores ya sancionados y títulos detectados

Entre los sitios donde aparecieron los juegos figuraban qbet.com y luckygem.com, ambos operadores sujetos a órdenes punitivas previas, y sin embargo las comprobaciones de septiembre mostraron que los juegos seguían siendo accesibles allí. La KSA documentó la presencia visible del nombre y el logotipo de Endorphina en las páginas, en las URLs de los juegos y bajo cada título ofrecido. Entre los juegos citados por los supervisores están Hell Hot 100 y Crown Coins.

"La aparición de los mismos títulos en operadoras licitas y en sitios no autorizados puede dar apariencia de legitimidad al mercado ilegal", escribe la KSA en su decisión, citando esa dinámica como una forma de canalización reducida.

El regulador también recuerda que, según declaraciones de su presidente, «la mitad de cada euro va al mercado ilegal», argumento que usa para justificar la vigilancia sobre proveedores de contenido además de sobre operadores.

Cómo respondió Endorphina y por qué la KSA rechazó sus argumentos

La KSA registró sus primeros contactos con Endorphina el 2 de abril de 2026. Endorphina respondió por escrito en mayo y julio con varias defensas: que sus compañías maltesa y chipriota son entidades separadas con licencias, contratos y servidores distintos; que la presencia de una marca en una web no prueba suministro directo; y que distribuye asimismo a través de intermediarios B2B con licencia. Endorphina afirmó también que en julio restringió el acceso en los sitios nominados, sin admitir un incumplimiento.

La autoridad rechazó todas esas alegaciones. En la decisión constata que ambas compañías remitieron observaciones idénticas mediante la misma persona de contacto y que las medidas adoptadas fueron coordinadas. Un gráfico redactado en la documentación muestra a una persona como director de la entidad chipriota y único accionista de la entidad maltesa. La KSA señala además que Endorphina nunca remitió los resultados de su propia investigación y que el titular de una marca registrada puede y debe reaccionar ante su uso indebido.

La KSA subraya que la intención del proveedor y la identificación concreta de qué entidad técnica sirvió los contenidos no son relevantes para dictar una instrucción vinculante; lo que importa es que Endorphina disponga de medios e información para actuar, y las comprobaciones de septiembre confirmaron que los juegos seguían disponibles.

Relación con sanciones previas y alcance del recurso

El caso llega después de una sanción ejemplar impuesta a EOD Code: el operador recibió una multa récord de €37,25 millones el mes anterior. La publicación de la instrucción hacia Endorphina, explicita la KSA, pretende además advertir a otros proveedores de juego sobre la responsabilidad de evitar la promoción del mercado no autorizado.

Endorphina dispone de un plazo de seis semanas para presentar una objeción formal a la instrucción; la presentación de esa objeción no suspende la obligación impuesta por la KSA. Al cierre de la documentación consultada por esta crónica, Endorphina no había publicado una respuesta pública a la decisión regulatoría.

Coincidencia temporal con expansión comercial de Endorphina

El 2 de noviembre de 2026, día de la publicación de la instrucción, Endorphina anunció un acuerdo con PointsBet Canada para Ontario, que la compañía calificó como su primer gran paso en Norteamérica; en ese comunicado destacó los títulos Hell Hot 100 y Crown Coins entre sus juegos populares. La simultaneidad del anuncio comercial y de la publicación de la decisión de la KSA subraya la atención regulatoria sobre los proveedores que expanden su presencia internacional mientras son investigados por distribución en mercados no licenciados.

La instrucción de la KSA coloca a un estudio de contenidos en el foco del cumplimiento neerlandés y plantea el siguiente punto de verificación: la efectividad de las medidas exigidas se verificará en próximas inspecciones, no en el expediente administrativo publicado.